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Fatoumata DOUGNON

PARIS

En résumé

Grande culture du métier d’accueil et du relationnel client.
Des compétences renforcées dans le monde des télécommunications.
Prise en charge des missions dans le Commercial direct afin de faire progresser votre entreprise sur son marché.

DOMAINES D’ACTIVITE
 Accueil client, gestion du relationnel client
 Organisation de séminaires
Mise en place des solutions adaptées aux demandes
 Participation à la mise en place de l’automatisation du service de facturation
 Vente et locations de matériels




Mes différentes expériences dans le métier de conseillère clientèle dans la domaine du transport express international ,l’hôtellerie etc.… furent un moyen d’acquérir une expérience solide et très bénéfique dans ce monde. J’ai pu prouver mes connaissances et talents, répondre à mes objectifs, gérer et suivre l’évolution de mes missions. La négociation, l’analyse et la proposition des produits à une clientèle adaptée ne représentent plus de secret. De même qu’une parfaite maîtrise des missions qui requièrent des réalisations d’études comparatives, de veille concurrentielle et promotionnels.

Mes compétences :
Commerciale
Conseillère clientèle
Réceptionniste
Standardiste
Vendeuse

Entreprises

  • TNT International Transport Express - Conseillére Clientéle

    2010 - 2011 je m'occupe de tout ce qui est export et import,deslitiges,de ds booking exceptions.JE SUIS chargée de programmer des enlévements de colis avec des clients de toute la france pour des colis à envoyer à l'étranger

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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