Faugeras LAURENCE

En résumé

Entreprises

• Harmonie Mutuelle - Responsable Equipe Prestations

  2016 - maintenant

• Call Marketing - Superviseur

  2015 - 2016 . Encadrer et former les 30 téléopérateurs,
  . Suivre et analyser quantitativement et qualitativement les objectifs fixés,
  . Participer à la montée en compétences des téléopérateurs.

• Pierre Fabre - Assistante Réseau

  Castres 2015 - 2015 - Assurer la gestion administrative et commerciale de la force de vente PFD
  (21 Visiteurs Médicaux),
  - Gérer l'organisation logistique des Réunions et Séminaires,
  - Réaliser les tableaux de bords (suivi du réseau, statistiques, coûts, résultats)
  

• DPI - Téléconseillère

  Aix-en-Provence 2014 - 2014

• Mutuelle SMATIS FRANCE - Animatrice Commerciale

  2008 - 2014 - Animation, encadrement et contrôle de l’équipe commerciale de la région SUD
  (10 collaborateurs) du segment individuel et collectif, dans le but de développer et fidéliser la clientèle sur les produits Santé et Prévoyance,
  - Développer et maintenir la vitalité de l'équipe,
  - Apporter un soutien commercial et méthodologique aux commerciaux,
  - Participer activement à la formation des commerciaux sur les techniques de vente,
  - Participer au recrutement et à la formation de l’équipe commerciale,
  - Suivre l’activité des commerciaux, les amener à réaliser et à dépasser les objectifs fixés
  
  ⇒ Objectifs réalisés et dépassés, amélioration du Taux de transformation

• Mutuelle SMATIS FRANCE - Chargée d'Affaires Entreprises

  1999 - 2008 - Développer le portefeuille collectif en prospectant PME PMI
  - Détecter les besoins du prospect et susciter son adhésion
  - Suivi des relances, fidélisation du portefeuille et actions de developpement
  - Reporting de l'activité au responsable des ventes

• Mutuelle SMATIS FRANCE - Assistante Commerciale

  1993 - 1999

Formations

• Lycée Victor Louis

  Talence 1991 - 1993