Faustin NDJIP

En résumé

Entreprises

• INFOVISTA - Gestionnaire de parc - InfoVista SAS

  Les Ulis 2000 - 2015 * Gestion des actifs IT et plus particulièrement les PCs, les tablettes, les solutions d'impression et la flotte de téléphones mobiles tout au long de leur cycle de vie. Gestion des achats, des contrats de maintenance, élaboration du budget prévisionnel (CAPEX) lié au renouvellement du parc. ;
  * Supervision Helpdesk au moyen du logiciel web de support informatique ServiceDesk Plus (ManageEngine) basé sur un modèle de conception ITIL - Prise en charge des tickets, assistance de proximité ou prise de contrôle à distance, application rapide de solutions ou des escalades, coordination, suivi jusqu'à la clôture des tickets. ;
  * Construction de masters, tests, validation, déploiement et configuration de postes de travail. ;
  * Maintenance matérielle et logicielle des postes. ;
  * Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès. ;
  * Gestion des sauvegardes. ;
  * Responsable des choix du matériel et des achats informatique en zones EMEA et AP. ;
  * Gestion des fournisseurs de matériel informatique et le SAV. ;
  * Participation à l'élaboration des politiques internes au service, à la rédaction et à la mise en place des procédures. ;

• COMPUTACENTER - Intégrateur

  Roissy-en-France 1999 - 1999 Intégration hardware et software des postes clients et des serveurs

• Groupe SCHLUMBERGER - Technicien intégrateur

  1999 - 1999 * Préparation des postes destinés à la gestion automatisée des stations-services et hypermarchés Paris et provinces : intégration et paramétrage matériel et logiciel, tests d'intégration et de fonctionnement sur simulateurs. Installation en clientèle et formation des utilisateurs ;

• CEGETEL - Technicien Informatique

  1999 - 1999 Mise à niveau complète de centaines de postes destinés à différents sites Cegetel à Paris et en province : Intégration hard, masterisation, test, connexion et mise en route.

• NORTEL GSM NETWORKS - Technicien Intégrateur

  Toronto 1999 - 1999 Installation et mise en route de 120 stations SUN : intégration matérielle sur serveurs et stations de travail SUN, décompression du système Solaris et test de l'intégration.

Formations

• EGILIA Learning

  Paris 2015 - 2015 Certification ITIL Foundation V3

• IPI: Institut De Poly Informatique. Groupe IGS

  Paris 1998 - 1998 Technicien de maintenance Informatique

Réseau

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