COURBEVOIE2014 - maintenantLe Thermostat Connecté fête ses 1 an. Pour ma dernière année d'apprentissage j'ai rejoint l'équipe en charge des offres SMART pour contribuer au développement de cet objet connecté.
En collaboration avec deux chefs de produits basés à Quimper - je suis en charge de représenter notre équipe sur la région Parisienne.
Mission principale : suivi des résultats des ventes et développement de la visibilité du Thermostat Connecté.
Actions effectuées :
- Réalisation de supports de formations à destination de notre force des ventes
- Participation au plan digital
- Brief et lancement d'une campagne de communication sur les réseaux sociaux
- Rédaction d'articles à destination des sites de communication en interne
- Participation aux comités des ventes avec présentation des résultats
Compétences développées :
- Autonomie
- Communication
- Travail à distance et en équipes transversales
- Analyse de reportings
- Prise d'initiatives
Fagor
- Promotrice des Ventes - Région Nord
RUEIL MALMAISON2013 - 2014Développement de l'activité sur la région Nord auprès d'un réseau de distribution décentralisé.
(130 établissements et 1 plateforme logistique répartis sur 8 départements)
Missions principales :
- Gérer un portefeuille clients
- Présenter les produits et les nouveautés
- Relayer les opérations commerciales
- Etre force de proposition en fonction du besoin et de la clientèle du réseau visité
- Former les revendeurs sur les produits
- Assurer le SAV auprès du réseau de distribution
- Mettre à jour le reporting commercial
Missions ponctuelles :
- Participation aux salons professionnels de l'électroménager Lyon et Marne-La-Vallée
RUEIL MALMAISON2012 - 2013Missions principales :
- Préparer les rendez-vous clients, les réunions centrales et les séminaires
- Mettre à jour la tarification et les données commerciales
- Modifier les référencements
- Créer les opérations commerciales dans les outils internes
- Compléter les matrices clients
Missions ponctuelles :
- Réalisation d'un support de communications lié à un événement (semaine du goût)
- Création et mise en place d'un outil pédagogique et de management pour les apprentis du support central
Boulogne Billancourt2012 - 2012Mission ponctuelle dans le cadre du salon Stratégie Clients - Porte de Versailles
- Accueillir les clients
- Présenter les thèmes de magazines spécialisés (Relation Client, E-commerce magazine, Marketing Direct ...)
- Proposer une presse adaptée aux besoins de clients professionnels
- Animer le stand (jeu concours)
- Vendre des abonnements
DIAC - RCI Banque
- Conseillère Commerciale - Back Office
2008 - 2012Missions principales :
- Gérer un portefeuille clients (professionnels et particuliers)
- Traiter les dossiers de leur acceptation à leur financement
- Identifier les documents frauduleux et non conformes
- Appliquer les procédures juridiques liées au financement automobile
- Entretenir la relation commerciale avec le réseau Renault - Nissan - Dacia
Missions ponctuelles :
- Formation de deux auxiliaires d'été
- Remplacement de collaborateurs
Compétences développées :
- Aisance téléphonique
- Capacité à travailler selon les pics d'activités
- Adaptabilité
- Capacité à travailler en équipe sur un plateau de 60 personnes
- Réactivité
Mairie de Chelles
- Remplacement des gardiens foyers Henri TRINQUANT et Albert FLAMANT
2007 - 2008Missions effectuées dans le cadre d'un emploi étudiant les weekend et jours fériés au sein d'un foyer résidentiel pour personnes âgées valides et autonomes :
- Accueillir les visiteurs
- Aider les résidents dans leurs démarches administratives
- Veiller au bon fonctionnement de la structure
- Effectuer un nombre de rondes journalières et nocturnes définis
- Etre attentive aux résidents en s'assurant chaque jour de leur santé
Mission ponctuelle réalisée bénévolement avec l'aide d'amis :
- Dans le cadre du réveillon, organisation d'un apéritif dinatoire pour l'ensemble des résidents non pris en charge par leurs familles
- Encadrement des résidents à mobilité réduite voulant participer à l'événement
- Offre de présents pour agrémenter cette fête de fin d'année
