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Felicia ROBERT

QUELAINES ST GAULT

En résumé

Mon expérience est lié à la polyvalence.Le service à la personne est un bien grand mot mais regroupe assez bien ce que je suis.

Le ménage, l'assistance, la gestion des conflits, les premiers secours, et la conduite de personne toute génération confondu.

Les liens sont importants, la communication également.... une journée sans sourire cela n'existe pas en tout cas, cela ne devrais pas !

Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Gestion du risque
Esprit d'initiative
Anticipation

Entreprises

  • Mairie de Quelaines St Gault - Conductrice livreuse (service public)

    2013 - maintenant Je travail en lien avec différent service de la Mairie, et prochainement avec la communauté de commune du secteur.
    Je suis en contact avec des enfants de 3 à 10 ans ainsi que le 3 ème ages.
    Livraison de containers, cantines, calo-thermes auprès de public divers.

  • A mon compte - Aide à domicile et accompagnement

    2011 - 2012 J'ai réalisé plusieurs contrats liés aux services aide à la personne, sortie d'hospitalisation, aide accompagnement divers.

  • VAD - Conductrice receveuse

    2008 - maintenant Transport scolaire d'une école primaire secteur 53
    Taxi transport à la personne ( Conseil Général secteur 53)
    Transport de centres spécialisés ...IME, ITEP, maison de retraite ( secteur 53)

  • Sarthe habitat ( stagiaire) - Gardien d immeuble

    2005 - 2006 Participation à la réalisation de rapport d'incendie , relation polyvalente en vers les locataires: écoute, plaintes , gestion de conflit.
    Mise en relation de la police municipal suite a des plaintes.
    Réalisation de bon de travaux lié au bâtiment surveillé , participation au suivi des travaux réalisés au cours de mes stages, mise en relation entre les prestataire de service et le locataire.
    Tout ceci a été fais pendant mes stages en entreprise donc encadrer par mes maîtres de stage et par la responsable de l'agence concerné.

Formations

  • GRETA

    Le Mans 2004 - 2005 gardien d immeuble

    formation adulte avec divers specialités

    Gardien d immeuble - bon ambiance d'étude, bonne élaboration de planning de formation, bonne communication entre les professionnelles et le centre ( greta )pour les stages. Autonomie de la personne étudiante est demandé.

  • Mfr Bel Aspect

    Gaillac 1998 - 1999 J'ai acquis les bases des différents sens de relations avec le public.
    Ce qui m'a certifié et redirigé vers le service social.

  • MFR Les 3 Sources

    Lévaré 1996 - 1998 CAP/BEP Vente

    J'ai effectué mes premiers apprentissages dans la Vente, stage courte distance et longue distance, action de vente.

Réseau

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