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ACCOR
- Ingénieur Système Nutanix /VMware
Informatique | Évry-Courcouronnes (91000)
2022 - maintenant
Objectif : Assurer le rôle de référent Nutanix et système au sein de l’équipe Infrastructures
Missions :
Supervision et Opération (Exploitation et Administration)
• Monitorer en continue les infrastructures de la plateforme convergée Nutanix
• Traitements des Alertes, des demandes et des incidents niveaux 3
• Garantir la disponibilité de l’infrastructure
• Vérifier le bon fonctionnement de l’infrastructure
• Mise en oeuvre d’un plan d’amélioration continue pour son périmètre d’exploitation
Maintenance :
• Planification des interventions de maintenance via les Changes
• Coordination de la maintenance avec les tiers
COMPETENCES FONCTIONNELLES
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
• Suivi d’intervention des tiers
Gestion des incidents et Demandes :
• Rédaction des procédures de résolution pour le N1
• Traitement de tickets d’incidents et problème Niveaux 3
• Collecte des données de résolution : symptômes & informations remonter
• Traitements des tickets de demandes
• Contribuer à la planification de l’utilisation des ressources par rapport au SLA de Production
Gestion de crise :
• Application la procédure d’incident majeur
• Contribuer activement à la résolution de l’incident en se mettant au service du RIM
Gestion de Projet :
• Contribuer aux projets de maintenance évolutive de la plateforme convergée
Environnement technique : Compétence Techniques
• Exploitation et administration des technologies de la virtualisation
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Informatique | Courbevoie (92400)
2019 - 2022
Objectif : Assurer le rôle de référent VMware au sein de l’équipe Infrastructures
Missions :
Supervision et Opération (Exploitation et Administration)
• Monitorer en continue les infrastructures de la plateforme convergée (Computer, Réseau et Stockage via les outils de supervisions de la plateforme
• Traitements des Alertes, des demandes et des incidents niveaux 2 et 3
• Garantir la disponibilité de l’infrastructure
• Vérifier le bon fonctionnement des VMs
• Vérifier les sauvegardes
• Mise en oeuvre d’un plan d’amélioration continue pour son périmètre d’exploitation
Maintenance :
• Planification des interventions de maintenance
• Coordination de la maintenance avec les tiers
• Suivi d’intervention des tiers
Gestion des incidents et Demandes :
• Rédaction des procédures de résolution pour le N1
• Traitement de tickets d’incidents et problème Niveaux 2 et 3
• Collecte des données de résolution : symptômes & informations remonter
• Traitements des tickets de demandes
• Contribuer à la planification de l’utilisation des ressources par rapport au SLA de Production
Gestion de crise :
• Application la procédure d’incident majeur
• Contribuer activement à la résolution de l’incident en se mettant au service du RIM
Gestion de Projet :
• Contribuer aux projets de maintenance évolutive de la plateforme convergée
Environnement technique : Compétence Techniques
• Exploitation et administration des technologies de la virtualisation :
VMware vSphere, VMware vCenter, VMware vRops, WMware vRealize Suite
• Compétences d’exploitation et d’administration dans les technologies de stockage EMC :
VNX, Datadomain, Unity et Isilon
• Compétences d’exploitation et d’administration dans la technologie de la sauvegarde :
Veeam
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Engie
- Ingénieur Virtualisation VMware Confirmé
Informatique |
2018 - 2019
Objectif : Assurer le rôle de référent VMware au sein de l’équipe Infrastructures
Missions :
• Contribuer au maintien et à l’évolution du socle de création de serveurs virtuels
• Gestion de la plate-forme vRealize
• Assurer les montées de version et la gestion de la cohérence des environnements
• Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Azure / Office365
• Maitriser l’annuaire Microsoft Active Directory et principalement, les GPO pour les environnements Serveurs
• Rédaction de la documentation (dossiers d’architecture, Installation, exploitation
• Assurer le Run et le traitement des Incidents et Demandes
• Gestion des vSwitchs, LUNs et Templates, référent sur Veeam
• Support niveau 3
• Fournir une assistance sur le design de la couche système dans le cadre de projet ou d’assistance aux équipes applicatives
Environnement technique :
• VMware vSphere 6.0, Veeam Replicator
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MAIRIE de PARIS
- Ingénieur VMware Confirmé
Informatique | Paris (75000)
2017 - 2017
Objectif : Participation à la qualification technique des besoins exprimés
Missions :
• Définition de la stratégie en vérifiant et en analysant les impacts techniques des nouvelles
• Solutions VMware et leur impact avec l’architecture existant
• Contribution de l’élaboration de la feuille de route en pilotant la mise en oeuvre
• Rédaction de la documentation (dossiers d’architecture, Installation, exploitation)
• Organisation de la livraison des solutions techniques aux équipes d’exploitation
• Support niveau 3 des solutions VMware déployées en Datacenter
Environnement technique :
• VMware vSphere 6.0
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Informatique | Paris (75000)
2016 - 2017
Objectif : Dans le cadre du projet de migration de l’infrastructure VMware de la DSI en interne, de la Version vSphère 5.5 vers la version 6 U2 (vSphère vCenter et ESXi).
Missions :
• Migration du vCenter Windows 2008 vers Windows 2012
• Migration vSphère Client et installation vSphère Update Manager
• Migration des ESX i
• Upgrade de VMware Tools
Environnement technique :
• vSphère 6 U2
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SOCIETE GENERLE
- Ingénieur Virtualisation VMware
Informatique | Val de Fontenay
2014 - 2015
Objectif : Optimisation de la Virtualisation définie à mettre en oeuvre avec le client afin de respecter le niveau de service contracté tout en garantissant les coûts et la qualité
Missions :
• Assurer l’ingénierie et l’intégration des composants techniques
• Traiter les incidents et les demandes de niveaux 2 à 3
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Windows et VMware
• Gestion infrastructure physique et virtuelle
• Assurer la gestion et suivis de projets
• Projet de P2V et V2V des serveurs (Projet initier au sein de Retail)
• Formation et transfert de connaissance aux L2 de BANGALORE pour prendre en charge la réalisation des P2V, V2V et P2P à venir.
• Qualification de 1000 serveurs Physiques au P2V et P2P
• Test et procédures du produit Acronis pour la réalisation de P2P
• Mise en place des procédures et processus
Environnement technique :
• Windows et Linux (5000 serveurs Virtuels), Windows 2000, 2003, 2008 et 2012, ESXi, vSphere 4, 5 et 6, Baie de stockage SAN, EMC, Netapp, HP Blade center, Blade G1/G2/G3/G4/ 6/G7/G8 et G9 et Dell, HP SIM, HP One View, vRealize Operation, VMware Converter Standalone, Open Manager
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LOGICA
- Ingénieur Système VMware
Informatique | la Defense paris
2011 - 2014
Objectif : Assurer la maintenance et la bonne continuité de toutes les plateformes
Missions :
• Gérer l’exploitation courante des plateformes Microsoft (OS et Applicatifs) : installation, administration, Livraison
• Prendre en charge les incidents et problèmes rencontrés ou reportés sur les OS et applicatifs Microsoft dans les délais contractuels engageants Logica
• Participer activement à la documentation des plateformes, que ce soit en phase de mise en production, changement ou de résolution d’incidents et problèmes, afin de permettre la continuité d’exploitation des plateformes.
• Escalader à ton manager ou au demandeur dès que tu en as connaissance d’un blocage temporel ou technique empêchant la mise à disposition du livrable dans les conditions demandées
• Participer à la conception des architectures, et être sources d’assistance et support aux équipes d’avant-vente dans la mission
• Réaliser les audits et Capacity Plannings demandés et travailler sur l’automatisation de ces remontés d’informations
• Installation, Configuration, planification et Intégration des nouveaux serveurs ESX
Environnement technique :
• Parc de près de 1000 serveurs Windows et linux (400 serveurs virtuels environ), Baie de Stockage EMC, ESXi et vSphere 4, HP SIM
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BANQUE de FRANCE
- Intégrateur d’exploitation
Informatique | Noisiel (77186)
2011 - 2011
Prise en charge des livraisons des équipes de développement
• Vérification de la création des environnements Windows nécessaires ;
• Installation de l’application en mettant aux normes d’exploitation de la BDF les livraisons applicatives ;
• Coordination éventuelle avec d’autres équipes techniques de la DIT ;
• Tests techniques du bon fonctionnement de l’application installée (RIT)
Environnement technique :
• Environs 4000 serveurs Windows, WINDOWS 2000, 2003, 2008 R2, TSM,
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FROMAGERIE BEL
- Responsable Cellule Poste de Travail Projet de Migration vers Windows 7
Informatique | Paris (75000)
2011 - 2011
Missions :
• Encadrement de l’équipe de réalisation des 2 masters cibles (5 collaborateurs)
• Intégration du master dans l’écosystème technologique et processus de BEL
• Organisation des tests de bout en bout (techniques et fonctionnelles)
- Provisioning monde
- Homologations des composants Core
- Intégration des scripts, GPO et spécificités client
• Suivi des demandes et des incidents
- Gestion des nouvelles demandes (qualification, estimation)
- Qualification, suivi et communication sur les incidents
- Processus de versioning des composants
- Communication projet et client
• Production des livrables (Procédure, Tableau de suivi, Présentation technique, Master, transfert de connaissance)
• Démarche méthodologique autour de la migration du composant Office 2010 :
- Inventaire
- Analyses et impacts
- Remédiation et contournement
Environnement technique :
• Windows XP et Windows 7
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FROMAGERIE BEL
- Chef de Projet Déploiement Bureautique
Informatique | Paris (75000)
2010 - 2010
Missions :
• Préparation, mise en oeuvre et suivi du télé-déploiement monde d’un applicatif métier (sur base IE8) sur 700 utilisateurs.
• Réalisations techniques liées à l’intégration et au packaging des composants Google Chrome et Silverlight 4
• Validation avec les métiers des pré-requis nécessaires
• Conception des packages
• Tests unitaires et cohabitation des packages
• Organisation des Test de validation (UAT)
• Elaboration des différents livrables du chantier (Procédure, tableau de suivi etc.)
Environnement technique :
• Windows XP et Windows
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LCL – CREDIT AGRICOLE – Administration Système
- Administration Système
Informatique | Guyancourt (78280)
2009 - 2009
Missions :
• Traitement et résolution des demandes N3
• Validation de la conformité matérielle et système des serveurs
• Validation et Application des patchs de sécurité Microsoft via Altiris et Vmware Update Manager
• Suivi et contrôle des solutions antivirales existantes au sein de l’infrastructure SILCA
• Maintien des serveurs à jours avec Symantec Norton Antivirus ou Sophos Enterprise
• Installation, configuration des serveurs (Système d’exploitation) / Installation et configuration cluster
• Installation et maintenance des serveurs virtuels via la console Virtual Infrastructure Client
• Élaboration des documents d’exploitation, d’architecture technique et leur mise à jour.
• Actions préventives via les consoles IBM, HP, Fujitsu
• Analyse et diagnostique post-incidents sur les serveurs
• Analyse d’impact pour tout changement applicatif ou architecture
Environnement technique :
• Parc de 2600 serveurs Windows (Près de 800 serveurs Virtuels) dans un environnement complexe : Windows 2000, 2003, 2008, ESX 2.5, VMware Servers 3.5, Baie de stockage San, HP Blade System, IBM BladeCenter
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SIEMENS VDO AUTOMOTIVE – Technicien Support Niveau II Microsoft Europe
- Technicien Support Niveau II Microsoft Europe
Informatique | Rambouillet (78120)
2006 - 2009
Missions :
• Support Hardware et Software sur PC et Portables Fujitsu siemens
• Support applicatif aux utilisateurs internes à Siemens : Canalyser, Canoe, Greta, Documentum, Oracle, VPN (Corina), Microsoft Office 2003, La carte 3G, DameWare, Applix, Remedy
• Diagnostic, assistance et résolution d’incidents liés à l’informatique
• Gérer et Assurer le support Niveau II Matériels et logiciels pour le compte Microsoft pour tous les utilisateurs Energizer \ Wilkinson France et Europe (Mission extérieurs à Siemens)
• Résolution des problèmes logiciels tels que Proclarity, Performance Point, Citrix, VPN Sprint, ACNielsen, Microsoft Office 2007
• Dépannage à distance par Microsoft Communicator
Environnement technique :
• Support Hardware et Software sur PC Compaq et HP, Office 2000 / 2003, Acrobat Reader pro 6, Imprimantes EMF et locales, PDA (Ipaq, Palm), Symantec Norton Antivirus, Firewall, VPN, Internet Explorer 6, Lotus Notes V6. Dépannage à distance par NetMeeting et PCAnywher
