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Fiona STEMMER

BREST

En résumé

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Entreprises

  • CFCAL-Banque - Chargée de gestion

    BREST 2018 - 2018
  • Crédit Mutuel - Technicienne d'exploitation

    Strasbourg 2018 - 2018 - Mainlevée totale sur Privilège de prêteur de deniers et hypothèques
    - Vérification des pièces de notaires dans les dossiers
    - Archivage
    - Envoi du courrier
  • Agipi - Assistante Qualité Organisation

    Schiltigheim 2016 - 2017 - Contrôle interne de conformité des documents
    - Etudes (éligibilité, motifs modifications contrats, anomalies)
    - Correction et mise en page de rapports / supports de présentations / tableaux
    - Mise à jour de fichiers, de bases de données
    - Création de maquette de courrier et plan de site en éditique
    - Mise à jour d’un flyer guide pratique
    - Suivi des indicateurs prévoyances et téléphone
    - Tests en pré-production de souscription en ligne de contrats
    - Réalisation d’un cahier des charges
  • JPL Intérim - Assistante d'agence

    2016 - 2016 - Saisie d’informations dans le logiciel de gestion, création, mise à jour, prolongation, radiation, suivi des échéances
    - Suivi administratif et juridique des contrats : organisations des dossiers, demandes de compléments, relances concernant les dossiers, suivi des signatures (clients et intérimaires)
    - Déclaration d’embauche, accident de travail /maladie
    - Délivrance d’attestations, convocation visite médicale
    - Saisie des heures des intérimaires et des acomptes, blocage / déblocage des IFM et ICP, virement des salaires
    - Vérification / édition / distribution des bulletins de paie
    - Contrôle interne de conformité des contrats et documents
    - Classement et archivage de dossiers
    - Gestion des mouvements sur des comptes bancaires, distribution acompte
    - Accueil et filtrage des appels téléphoniques
  • Société Générale - Gestionnaire succession

    PARIS 2015 - 2016 - Ouverture de nouveaux dossiers successions, mise à jour du dossier client
    - Blocage des comptes, des cartes bancaires, des messages publicitaires téléphoniques
    - Suppression des procurations et des plafonds
    - Liquidation des dossiers par virement au notaire ou paiement des pompes funèbres (selon montant des comptes)
    - Ouverture et fermeture des comptes selon procédure en vigueur
    - Suivi des mouvements bancaires sur les comptes des défunts et les accepter ou refuser selon procédure
    - Informer le chargé commercial du décès de leur client et des procédures à effectuer
    - Recherche des montants des comtes titres au jour du décès, valorisation des comptes
    - Création de consistances des avoirs pour le notaire
  • Ademe - Secrétaire gestionnaire

    Angers 2014 - 2015 - Saisie d’informations dans le logiciel de gestion (respect des délais et des procédures en vigueur), création, mise à jour, et radiation
    - Suivi administratif et juridique des contrats : organisations des dossiers, demandes de compléments, engagements des contrats, suivi des échéances, relances concernant les dossiers
    - Préparation de dossiers pour les comités et autres instances
    - Informer les partenaires et contractants de l’avancement des dossiers
    - Prévenir les ingénieurs des difficultés et retards potentiels
    - Tenir à jour les tableaux de bord de suivi des opérations
    - Production de courriers
    - Correction et mise en page de rapports / supports de présentations / tableaux
    - Mise à jour de fichiers, de bases de données
    - Classement et archivage de dossiers
    - Réception, envoi et distribution de courrier
    - Accueil et filtrage des appels téléphoniques
    - Organisation des réunions, réservation de salles
    - Gestion du planning des agendas
    - Rédaction et envoi de réponses négatives pour des candidatures spontanées, des demandes de stages
  • Roederer - Assistante administrative

    Strasbourg cedex 1 2014 - 2014 - Création et envoi de courriers aux clients pour informations complémentaires
    (attestation, RIB, certificats, etc…)
    - Saisie de nouveaux contrats d’adhésions
    - Saisie d’informations bancaires (RIB)
    - Radiation, mise à jour des contrats clients
    - Archivage, classement de données
  • Crédit Mutuel - Assistante gestionnaire

    Strasbourg 2013 - 2014 - Création et envoi de courriers aux clients pour informations complémentaires (attestation, RIB, certificats, etc…)
    - Saisie de nouveaux contrats d’adhésions
    - Radiation, mise à jour des contrats clients
    - Mise à jour des cotisations
    - Archivage de données
  • Crédit Mutuel - Agent d'exploitation

    Strasbourg 2013 - 2013 - Recherche d’identifications de tiers sur base informatique
    - Saisie d’informations bancaires (RIB, montant, titre interbancaire de paiement et numéro chèque)
  • Rhenus Logistics Alsace - Préparatrice de commandes

    Strasbourg 2013 - 2013 - Nettoyage et rangement des zones de travail
    - Emballage et envoie des commandes
    - Rangement des produits dans le picking
    - Traitement de livraisons et retours
  • Librairie L'Ill aux trésors - Stagiaire

    2013 - 2013 - Accueil physique ou téléphonique de la clientèle
    - Traitement de livraisons et retours
    - Création et suivi de commande
    - Encaissement des clients
  • Paul Kroely Automobiles - Stagiaire

    2012 - 2012 - Elaboration de propositions commerciales
    - Prospection clientèle par courrier
    - Création et suivi de commande
    - Mise à jour de la base de données
    - Accueil physique ou téléphonique de la clientèle
    - Classement des factures après-vente et magasin
  • Rhenus Logistics Alsace - Préparatrice de commandes

    Strasbourg 2011 - 2011 - Préparation de cartons, packings et palettes
    - Nettoyage et rangement des zones de travail
    - Emballage et envoie des commandes
    - Rangement des produits dans le picking
  • Johnson Controls - Stagiaire

    Colombes 2007 - 2007 - Tri des dossiers clients, des formulaires d’accueil et de formation
    - Classement des procédures
    - Rédaction et envoi de réponses négatives pour les candidatures

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Réseau

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