CLERMONT CREANS2014 - maintenantCommerciale de la société ACRSI
Développement d'un portefeuille client de professionnel auprès des cabinets dentaires , des PME et PMI ainsi que dans le milieu Hôtelier.
Création et traitement des devis .
S'occupe de la relation clientèle ainsi que de la fidélisation
Traitement des réclamations et requête client en ce qui concerne le maintenance, le dépannage ou tout autre prestation informatique.
CERITEX
- Hotesse d'accueil
LEVALLOIS-PERRET2012 - 2014standart telephonique
Administration des badges aux collaborateurs
Saisie des badges.
2008 - 2010- Réponse et traitement des réclamations clients
- Suivi et traçabilité des expéditions
- Administration et informatisation des expéditions en cas de litiges
- Prospection téléphonique