COURBEVOIE2017 - 2017Missions et tâches réalisées:
• Analyse des stocks carburants stations : Suivi des livraisons Stations, Suivi des stocks carburants et suivi des heures de ruptures des stations en gasoil et super, gestion et traitement des réclamations Stations,…
• Assistant des inspecteurs réseau(ICR) : suivi des dossiers station en cours de validation, analyse des comptes stations, réception et transmission(à la caisse) des bordereau de versement station, …
• Conception des fichiers et tableaux Excel : conception des fichiers et tableaux d’analyse des données carburant, conceptions des fichiers de gestion des activités réseau, …
• Réception et compilation des données station : Réception des données stations par mail ; par sms ; par whatsapp, ou par appel. Compilation des données dans des fichiers d’analyses, …
• Rédaction des rapports journaliers : rédaction des rapports journaliers sur la situation du carburants au réseau(le matin et le soir)
• Gestion et des commandes Stations : réception, création (faire créer) et suivi des commandes,…
• Déblocage des commandes : analyse des comptes stations dans SAP, faire valider les fiches de déblocages à la hiérarchie après avoir mis les commentaires de déblocages, …
Total Congo AS
- Commercial
2016 - 2017Missions et tâches réalisées:
• Gestion des stocks carburant des clients commerce Général(hors station) : Suivi des livraisons des clients hors station, Suivi des reliquats des bons de commandes, gestion et traitement des réclamations, Rédaction des rapports journaliers, …
• Gestion des commandes client hors Stations : réception des bons de commandes, création (faire créer) des commandes, suivi des commandes, ainsi que le déblocage des dites commandes des clients hors station,
• Gestions des Réclamations clients : gestion du téléphone client, traitement des réclamations client, analyse des comptes clients hors stations dans SAP, faire valider les fiches de déblocages à la hiérarchie après avoir mis les commentaires de déblocage, …
• Assistant responsable Carte : Suivi des dossiers cartes, Suivi des recharges cartes, suivi des créations cartes. Orientation et conseiller clients, résolution des préoccupations clients cartes, …
• Assistant des inspecteurs commerce général(ICG) : cogestion des clients, suivi des dossiers client commerce général en cours de validation, analyse des compte station, programmation des livraisons client , analyse des reliquat commandes,
Ragec Congo
- Agent Marketing
2014 - 2014Mission :
Recenser et lister les points de vente de la ville de Brazzaville pour bâtir un routing commercial et développer les ventes par un meilleur suivi.
Activités et tâches du poste :
Trade census :
• Indiquer la catégorie client, nom du PDV, nom et n° de téléphone client, rue, avenue, quartier, commune et autre(s) point(s) de référence.
• Indiquer les moyens et les marques de la visibilité client.
• Collecter les prix, le nombre de packs-emballages et les ventes hebdomadaires de chaque produit de la Société RAGEC SA et des Concurrents.
Enquêtes commerciales :
• Enquête de satisfaction clients : collecter des informations en interrogeant un échantillon de la clientèle à l’aide de questionnaires préétablis par des visites sur le terrain.
• Enquête sur les prix pratiqués par les Commerciaux de la Société RAGEC SA dans leurs différents points de vente à charge pour arrêter la falsification des prix de vente des produits.
Glenn ASSURANCE
- Commercial
2014 - 2014Missions : Développer le portefeuille client
Tâches réalisées: Prospection, Suivi des clients, Négociation commerciale, Rédaction des rapports journaliers, Prospection, Communication sur l’entreprise et sur les produits, …