Flore GRAHAM

En résumé

Entreprises

• StepInfo - Key Account Manager

  Paris 2004 - maintenant StepInfo est un société de conseil en Informatique spécialisée dans les technologies Java/J2ee.
  
  StepInfo propose divers types d'intervention, (régie, forfait, audit, formations ...)
  
  
  StepInfo – Paris Business Unit Manager Régie et Forfait
  Depuis janvier 2007
  Activité Régie Fidélisation BANQUE/FINANCES/ASSURANCES
  Formation et suivi des ingénieurs commerciaux de l’équipe
  Choix, suivi et attribution des comptes à développer
  Définition et optimisation de la stratégie de pérennisation de l’activité Régie
  Mise en place de nouveaux outils de suivi et de reporting
  Pérennisation du portefeuille clients Banque/Finance/Assurance
  Négociations spécifiques (référencements, ATG, prorogation, …)
  Management d’une équipe de trois personnes (formation, suivi et
  
  Activité Forfait Pérennisation de l’activité Avant-Vente Forfait et création de la structure
  Suivi Commercial Forfait
  Négociation, closing et suivi commercial client des contrats Mise en place de nouveaux outils de suivi et de reporting
  
  Janvier – Décembre 2006 Business Unit Manager Forfait et Ingénieur Commercial Régie
  
  Activité Régie Pérennisation du portefeuille clients dans le secteur Banque/Finance/Assurance et Retraite et Prévoyance
  Positionnement sur appel d’offres et préparation/présentation du/des consultants
  Suivi clients et consultants
  Optimisation des référencements et négociation d’accords et de contrats cadres.
  
  Activité Forfait : Création de la structure Avant-Vente Forfait
  Analyse et identification des marchés en adéquation avec notre offre
  Mise en place d’une cellule de veille des appels d’offres publics
  Mise en place et industrialisation du process de réponse
  Suivi commercial des projets à venir, en cours et en clôture
  Intégration et formation d’un ingénieur commercial Forfait Avant-Vente
  
  Février 2004 – Décembre 2005 Ingénieur Commercial Régie
  Prospection, identification et pérennisation d’un portefeuille clients dans le secteur Banque/Finance/Assurance et Retraite et Prévoyance.
  Réponse aux appels d’offres par la proposition de profil en adéquation avec le besoin du client
  Préparation et présentation du/des consultants
  Négociation et suivi du closing avec le client
  Suivi clients et consultants
  Référencement et négociation d’accords et de contrat cadres.

• 2SB - Ingénieur Commercial

  2003 - 2004 2SB est un grossiste spécialisé dans le domaine des Réseaux Informatique.
  
  En tant qu'ingénieur Commerciale, je devais :
  Identifier et prospecter de nouveaux comptes à potentiel,
  Développer mon portefeuille de sociétés
  Identifier des appel d'offres sur les marchés Publiques et Télécoms
  Apporter des solutions clefs en main aux clients avec rédaction ed proposition commerciales.

• Xerfi - Indépendante

  2002 - 2003 Je suis intervenue au niveau des Etudes de marchés orientées Biens de Consommation.
  
  Mon travail comprenait plusieurs étapes :
  1. travail de recherches d'informations et de chiffres en rapport avec le secteur et le sujet à étudié,
  2. détermination des indices stratégiques
  3. regroupements des informations sur les sociétés liés au secteur et au sujet
  4. rédaction de l'études après validation des informations, suivi du modèle Xerfi
  5. Relecture par un salarié de Xerfi et correction.

Formations

• IESEG, School Of Management

  Lille 1997 - 2002