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Florence ARTIS

PUTEAUX

En résumé

La santé humaine a été un moteur depuis mon plus jeune âge, j'avais dans l'idée de faire des études scientifiques, que j'ai concrétisées par une formation en biologie.

Animer par l'esprit client, j'ai eu l'occasion dans une première partie de ma carrière, de développer des qualités relationnelles et d'écoute, de mesurer l’importance de la réactivité et le respect des délais. Ces qualités me permettent aujourd’hui d’échanger avec aisance et enthousiasme et d’optimiser la relation avec les prestataires et clients internes. La compréhension du besoin du client élément fondamental dans mon activité, m’a permis de conduire avec succès les études de marché dans à l’aide à la décision managériale.

J’ai principalement œuvrer dans les secteurs de la santé comme market researcher pour répondre à des enjeux stratégiques et opérationnels des produits vs son marché et donc apporter une aide à la décision aux directions opérationnelles et managériales.

Devenir consultante en affaires économiques m’a permis de boucler ce parcours en intervenant sur l’accès d’un produit sur son marché et donc naviguer entre la recherche et développement et la promotion des produits de santé.

Concernée par les défis sociétaux de demain, mon objectif est d’accompagner les porteurs de projets innovants dans l’optimisation de leur process de développement économique et dans la préparation à l’accès au marché de leur produit.

#Innovation#stratégie d'accès au marché#market accès#intelligence économique#market intelligence#management en mode agile#business développement#impact positif#

Mes compétences :
Chargée d'études de marché
Chargée d'études marketing
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Cabinet de Conseil en Stratégie spécialisé dans la Santé - NEXTEP Consultante Affaires économiques

    PUTEAUX 2016 - maintenant Au sein d'une équipe de 3 consultants, j'ai travaillé principalement sur des dossiers de remboursement et de prix pour le compte d'industriels de la santé. J'ai intervenu sur de multiples missions telles que:
    - L'estimation de clause de sauvegarde
    - La rédaction de dossiers de remboursement
    - La stratégie prix
    - La création de modèle d'impact budgétaire
    - La veille market access

  • BIOCODEX - Chargée d'études de marché

    Gentilly 2012 - 2014 Dans le domaine thérapeutique de neurologie/psychiatrie et digestif j'ai rédigé des reportings mensuels destinés à la direction et aux départements marketing et commercial, cela a représenté l’une de mes activités la plus importante. J’ai évalué la performance produit/marché sur les marchés : des anxiolytiques, des hypnotiques, des sédatifs et des laxatifs.

    J’ai conduit des études pré-tests de campagne pour le lancement de nouveaux produits (Evaluation du visuel produit-argumentaires et reconstitution de visite).

    Au démarrage d’une nouvelle campagne marketing, j’ai contrôlé la mémorisation des éléments clés d’un argumentaire auprès des médecins cibles par la mise en place de recall tests.

    J’ai participé aux plans marketing et ai réalisé des bilans de marché annuels. J’ai analysé et ai mis en relation les données de prescription, de promotions et des ventes dans le but d’évaluer la performance d’un produit.

  • INNOTHERA - Chargée d'études marketing/ventes

    Arcueil 2009 - 2011 Au département marketing, j’ai réalisé un bilan de campagne de DIOVENOR (veinotonique) au cours duquel j’ai pratiqué en parti des études qualitatives. J’ai particulièrement apprécié d’effectuer moi-même les interviews auprès des médecins, officinaux et de la force de vente, cela m’a permis de mieux appréhender la réalité du terrain et de faire un lien avec les performances du produit.

    Dans le domaine de la compression veineuse élastique (dispositifs médical), j’ai eu l’occasion de mener une étude sur l’impact du changement de politique commerciale de la vente directe sur les officines.

    Au département commerciale, j’ai mis en place des tableaux de bord et ai suivi la performance commerciale de la force de vente, notamment sur Actys 25, dispositif médical de classe 3 et produit stratégique pour l’entreprise. J’ai mesuré l’implantation par secteur des produits dans les officines ciblées, le suivi de ces tableaux était un indicateur clé pour évaluer le succès d’une campagne marketing.

    J’ai participé à la mise en place d’un nouvel outil de CRM, former un réseau de vente a été gratifiant notamment dans la transmission du savoir. J’ai contribué à l’amélioration de l’outil en remontant les besoins des vendeurs auprès des consultants SAP.

    Comme chef de projet j’ai préparé le passage de 7 à 13 chiffres des codes ACL et CIP qui avait un impact direct sur le process de production jusqu’à la délivrance du produit en officine.

  • OCP répartition pharmaceutique - Chargée d'études marketing direct

    2008 - 2009 J’ai contribué au montage des campagnes promotionnelles dédiées aux officines, en paramétrant l’outil de recueil d’information. Après extraction des données, j’ai réalisé des reportings de résultats de campagne d’appels

    J’ai participé à la conception de la prestation de service du département en mettant en place des tableaux de bord.

  • BAYER HEATHCARE PHARMA - CHARGEE D'ETUDES

    2007 - 2007 En charge de la performance des réseaux hospitaliers et ville (dans les DOM TOM), j’ai analysé l'activité de ces réseaux et ai effectué des études sectorielles sur les DOM TOM. J’avais pour mission de concevoir et de mettre à jour des tableaux de bord périodiques, d’établir et de suivre le système de prime, enfin de mettre en place le ciblage médecins du réseau ville.

  • ARTIS - Consultante marketing

    DERVAL 2004 - 2005 L’expérience vécue chez MULTALER m’a incitée à développer une activité de conseil marketing en portage salarial pour les fabricants de produits cosmétiques désireux de développer leur activité sur le marché du spa:
    La difficulté de cette activité est de prospecter de nouveaux clients, de développer son réseau professionnel en même temps que de réaliser la prestation. Cette activité m’a permis de connaître rapidement les limites du travail en indépendant

  • MULTALER - Chef de projet marketing

    2003 - 2003 En charge du projet sur le développement commercial de la marque Yon Ka dans les spas en Europe j’ai réalisé une étude de faisabilité, de la conception jusqu’à sa planification. Fière d'avoir conduit ce projet dans le cadre de mon master en marketing, c’est avec passion et enthousiasme que je l’ai porté, il m’a permis d’acquérir plus d’autotomie et de responsabilités.

  • MERCKEUROLAB - Chargée d'études de satisfaction clients

    1997 - 2000 MERCKEUROLAB entreprise investie dans la qualité totale, a décidé dans cadre de la mise en place de la norme ISO 9002, de créer un poste de charge d’études de satisfaction clients pour la division laboratoire du groupe MERCK. Cette opportunité m’a permis de découvrir le BA BA du métier : de la mise en place d’une méthodologie d’études, à la maîtrise du processus des études quantitatives (rédaction du questionnaire, définition de l’échantillon, l’extraction et analyse des données, l’élaboration et la présentation du rapport)

    J’ai pu au cours de cette expérience passer d’un logiciel didactique tel que SPHYNX à ETHNOS pour industrialiser le process et réaliser alors un baromètre périodique

  • MERCKEUROLAB - Assistante commerciale

    1991 - 1997 En charge de la relation client, j’avais la responsabilité du suivi commercial des laboratoires de recherche privés et publics. Travailler en synergie avec un technico-commercial a été une expérience enrichissante dans le développement du chiffre d’affaires du secteur.

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