Mes compétences :
Accueil clients
Saisie de tout document
Saisie rapide sur pc
Envoi courrier pc fax
Rigueur dans le travail
Gestion des conflits
Accueil téléphonique
Entreprises
Labopoint Laboratoire de Prothèse Dentaire
- Employé de bureau
2013 - maintenantAide à la préparation comptable : trier, classer et numérotation des factures en vue de la saisie sur logiciel comptable. Je suis venue en soutien de la gestionnaire du laboratoire. Une petite initiation à la comptabilité qui a duré le temps d'une journée.
SOCIETE DE TRANSPORT AGGLOMERATION DE SAINT-ETIENNE
- Employé de bureau,
2013 - maintenantService des Fraudes, Infractions.
Je m'occupais de l'accueil, de la gestion du guichet, de conseiller et informer les clients ainsi que la saisie des Procès Verbaux.
EOVI MUTUELLE
- Agent prestation
2011 - 2012Traitement journalier du courrier entrant, reporting statistiques, gestion des relances, gestion des appels téléphoniques, gestion du stock de fournitures du service, traitement des factures centres hospitaliers, recherches archives, classement, envois de fax, traitements des mails, réalisation de prises en charges hospitalières
FEDERATION NATIONE DES COLLECTIVITES TERRITORIALES POUR LA CULTURE
- Intérimaire
2011 - 2011Mise sous pli de courrier et affranchissement
Axletech International
- Assistante Administrative des Ventes Service Pièces de Rechange (Stagiaire)
2009 - 2009Réalisation des Modes Opératoires (M.O.) des Indicateurs de Performances du Service en Français et en Anglais.
Collaboration avec le Chef de Service. Mise en place de prises de notes. . Gestion du temps impartie pour la réalisation des M.O.
Respect de la Charte Graphique pour la réalisation des M.O.
Enregistrement sur PC et impression papier.
Envoi de mails et communication téléphonique en Anglais pour informer les clients des délais, prix et disponibilités des pièces. Recherches sur la Base de Données spécifiques à l'entreprise.
Travail en bureau Open space et collaboration avec tous les collègues du service.
2009 - 2009Mettre en place l'actualisation de La Charte Graphique de l'Hôtel. Trier, classer, archiver le courrier. Accueil physique des séminaristes de l'hôtel. Accueil de l'Equipe de Football Nigériane en Anglais.
Orpéa
- Accueil, secrétaire (stagiaire)
Puteaux2008 - 2008Accueil physique, téléphonique/standardiste : transfert des appels aux différentes personnes de la Résidence. Trier, classer et archiver le courrier. Envoi de fax, de courrier et affranchissement. Gestion administratives des embauches via la Déclaration Unique d'Embauche sur Internet. Mission confiée dans le cadre du Stage : Mettre en place avec l'animatrice de La Maison de Retraite une après-midi Soins Esthétiques pour les Résidents. Démarchage Téléphonique des Ecoles de Beauté. Trouver des Solutions.