Florence DENIEL

En résumé

Entreprises

• MicroVention Europe - Responsable ADV export

  2011 - maintenant ERP : JDE
  Gestion des commandes export de A à Z (Europe, Moyen-Orient, Asie, Amérique latine) - Interface entre les clients (distributeurs) et les services internes (Affaires réglementaires, Qualité, Marketing, Comptabilité etc) - Participation au changement d'entrepôt
  
  

• MARIE CLEMENCE - Gestionnaire export

  2009 - 2011 ERP : Orliweb
  Saisie et suivi de commandes – organisation des expéditions - facturation - gestion des crédits documentaires (contrôle des documents de transport envoyés par les transitaires) – suivi des dédouanements export - transmission aux clients des informations concernant les produits, les prix, les stocks, les délais de livraison

• STEPAN EUROPE - Assistante commerciale export

  2008 - 2009 ERP : SAP
  Saisie et suivi de commandes dans SAP - interface entre les clients et les services internes - gestion des litiges (liés à la facturation, au transport ou à la qualité des produits)

• EFB - Stagiaire au sein de la direction commerciale

  2007 - 2007 Etude de la concurrence - recherche de distributeurs - rédaction d’un contrat de distribution en anglais

• Novexel - Assistante de Direction générale

  2005 - 2007 Filtrage téléphonique - Gestion d’agendas - Organisation de déplacements en France et à l’étranger - Rédaction de courriers en français et en anglais,
  Préparation de supports de réunions - Comptes-rendus de réunions - Traductions (du français vers l’anglais et de l’anglais vers le français) de documents
  Mise en place d’outils de suivi budgétaire et contrôle de la facturation - Elaboration de conventions financières - Mise à jour du site intranet

• LUNDBECK - Assistante d'un Chef de Projet en recherche clinique

  ISSY LES MOULINEAUX 2004 - 2005 Suivi budgétaire des études cliniques – suivi administratif d’une étude clinique

• QUINTILES - Assistante au sein de la cellule réglementaire

  Durham 2002 - 2004 Déclaration de « réunions investigateurs » au Conseil National de l’Ordre des Médecins – soumission de projets de recherche clinique aux Comités Consultatifs de Protection des Personnes se Prêtant à la Recherche Biomédicale

• EADS - Assistante d'un Chef de Projet Formation au sein de l'université du groupe

  Blagnac 2001 - 2002 Mise en place d’un projet E-learning - organisation logistique de formations (destinées aux managers français, espagnols, allemands et anglais)

Formations

• IAE Institut Administration Des Entreprises

  Poitiers 2007 - 2010 Master 2 Commerce international

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 1990 - 1993 anglais