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Florence DERONCE

PARIS

En résumé

Attirée très tôt par les questions de société, je me suis orientée vers une filière économique avec une extension sur l'international

D'abord Responsable Marketing Europe dans une société de Transports, je me suis passionnée depuis pour le Métier du Conseil et des Etudes Marketing dans des secteurs d'intervention diversifiés, mais toujours assez complexes à cerner, auprès de cibles de particuliers, mais aussi de professionnels.

Spécialisée dans le secteur des Loisirs (Sport, Jeux, Culture, Tourisme...) depuis 2006, mon rôle aujourd'hui consiste à
- Apporter des éléments de connaissances des marchés, de leurs tendances
- Identifier et valider des solutions à des problématiques Marketing d'adaptation d'offres Produits et Services, de tarification, de ciblage, de positionnement concurrentiel, de mise en marché, de conquête, de satisfaction, de fidélisation...

Mes sujets de recherche sont centrés sur l'optimisation des Mix Marketing des Innovations de rupture, la bonne détection des insights, le positionnement de stratégies cross canal adaptées...

Mes compétences :
Conseil
Sports
Loisirs
Marketing
Sponsoring
Tourisme
Innovation
Enquètes de satisfaction
Veille stratégique
Accompagnement
Formation
Stratégie
Études qualitatives
Étude de marché
Études quantitatives
Bricolage
Culture
Parcours Clients
Expérience Clients
Insights
Design Thinking

Entreprises

  • ATHLANE - DIRECTRICE ETUDES ET PROJETS

    2006 - maintenant Propositions technico-commerciales dans le secteur des Sports, mais aussi de la Culture, du Tourisme et des Jeux, sur des problématiques d'Innovation, d'Expérience Clients, d'Insights...
    Recherches et conception de produits d'Etudes Marketing
    Animations de focus groups, de workshops, de plateformes communautaires online, de formation-accompagnement
    Réalisation d'entretiens qualitatifs projectifs et créatifs, individuels, en duo, triade
    Recherches documentaires et veilles
    Organisation et analyse d'enquêtes quantitatives par téléphone, en face à face, on line
    Animation, conception Plans Marketing, Business Plans
    Présentations orales de résultats d'études, de recommandations Marketing
    Interventions en conférences
    Encadrement Recruteurs, Enquêteurs, Chargés d'Etudes, Partenaires tiers (Agences de communication, Scénariste...)

  • CPI Net - Directrice de Business Unit

    2003 - 2005 CPInet, Solutions Internet globales (conception de sites, d'applications, hébergement, sécurité....)
    Management de l’équipe, de la production et de l’activité commerciale,
    Organisation de l’entité, développement des offres digitales
    Mise en place des actions de communication,
    Activité commerciale personnelle Grands Comptes.
    Pilotage du compte d'exploitation

  • TELEPERFORMANCE ETUDES ET SONDAGES PARIS - Directrice Développement

    1996 - 2002 Conception d’actions de promotion (mailing, fiches produits, petit-déjeuners, séminaires...)
    Elaboration, négociation, suivi et encadrement de projets d’Etudes qualitatives et quantitatives, en France et à l'international, sur l'ensemble des entités Etudes du groupe SR Téléperformance

  • M2S (Marketing et Management Stratégique) - Directrice Etudes

    1992 - 1996 Chargée d'Etudes, puis Directrice Etudes quali et quanti, dans des Secteurs BtoB, assez techniques (Energie, Bâtiment, Santé, Transports, Informatique et Télécoms)

  • SEALINK CARGO - RESPONSABLE MARKETING EUROPE

    1990 - 1992 Développement des trafics Fret de l'Europe continentale vers le Royaume-Uni au travers d'actions de communication et de promotion, d'analyse des données du marché, d'optimisation du système de tarification...

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