Cunningham Lindsey
- Superviseur réception des missions
Paris2011 - maintenantRéception et qualifications des missions confiées par les mandants.
Gestion des stocks et des tableaux d'anomalies.
Audits, reporting et suivi de productivité.
Tenue des plannings permanences, gestion des congés
CAPELYS IMMOBILIER
- Gestionnaires Production et Sinistres Immobiliers
2010 - 2011Interlocuteurs unique, souscription suivi des études et saisie des contrats, quittances, suivi des encaissements.
Visites des risques avant souscription.
Instruction et ouverture des dossiers sinistres, suivi et règlement. Contact externe avec les compagnies et les experts.
Reporting des actions engagées et affaires en portefeuille.
Cabinet PEROUSE / FILHET ALLARD
- Gestionnaires des sinistres IARD
2001 - 2009Gestion des sinistres sur les parcs immobiliers des syndics professionnels.
Applications des protocoles de règlements Compagnies via les sites internet.
Relance et négociations auprès des Compagnies et experts sur les dossiers sensibles, litiges et forclusions.
Audits des dossiers lors des rendez-vous clients et compagnies.
Formation des stagiaires sur le SAP
ALTARES / DUN & BRADSTREETS
- Conseillère Service Clients France
1988 - 2001Elaboration du classement pour le bilan économique et social des PME/PMI édité par le journal Le Monde.
Organisation des groupes pour la saisie des codes d'affacturages.
Rédaction des rapports sur le marché de la Grande Distribution (fusion et acquisition).
Enquête de satisfaction des nouveaux abonnés.
Relance des clients inactifs