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Florence ETIEVE

VERREY-SOUS-DRÉE

En résumé

Actuellement stagiaire en tant qu'assistante commerciale au sein de la Direction du commerce international et de la logistique de l'entreprise russe Wood Bag (spécialiste de la livraison de produits depuis/vers la Chine et la Russie), j'ai développé grâce à ce poste des compétences telles que la création complète de contrats internationaux (calculs des coûts, droits de douane, taxes et marges, packing list, devis, facturation), la prospection électronique...

✽ Ce stage fait suite à l'obtention de ma licence Langues Etrangères appliquées, diplôme bac +3 destiné à former les étudiants aux langues étrangères et matières d'application professionnelle (comptabilité, marketing international, bureautique, etc) afin d'accéder aux métiers du commerce international, assistanat de direction, interprétariat...

▻ Ces dernières expériences et formations ont éveillé mon intérêt pour le commerce international, un domaine toujours parsemé de challenges, défis à relever, rencontres, nouveautés...

✽ Cependant, mon intérêt ne se limite pas seulement à cela : les différents aspects de ma personnalité m'orientent naturellement vers les relations humaines. En effet, je sais utiliser mon empathie, mon enthousiasme et ma diplomatie (ainsi que les compétences acquises lors de mon BTS NRC) afin de construire des relations fortes et durables, ce qui me dirige naturellement vers des activités professionnelles qui impliquent une forte proximité avec les clients / collaborateurs / partenaires.

✽ Disponible dès mon retour en France le 18 août 2016, je suis actuellement en recherche active d'un emploi, et ouverte à toute opportunité dans les domaines précédemment évoqués.

✉ florence.etieve@yahoo.fr
✆ 06 70 62 60 61
Skype : florence.etieve

Mes compétences :
Travail en équipe
Diplomatie
Empathie
Relations clients
Organisation
Communication
Facturation
Réalisation de devis
Mailing
Emailing
Microsoft Office
Prospection
Bureautique
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel 2010
Administratif
Microsoft Word 2010
Assistanat commercial
Suivi commercial et administratif
Marketing relationnel
Relationnel
Traduction anglais français

Entreprises

  • Wood Bag, Ltd - Assistant Commercial

    2016 - 2016 Stage de fin de Licence
    Calculs des coûts (droits de douane, taxes...) et marges
    Mise à jour de la base de données Clients
    Rédaction de factures, contrats
    Prospection
    Veille
  • Crédit Agricole Franche-Comté - Agent de propreté

    Besançon 2014 - 2016 Entretien et et nettoyage des locaux du siège social de Besançon.
    Planification des tâches. Gestion des stocks de produits ménagers.
    Financement des études.
  • Mairie de Besançon - Surveillante Périscolaire

    2013 - 2015 Surveillance des enfants pendant les repas et récréations. Organisation de jeux et activités périscolaires. Coordination de l'équipe périscolaire. Réagir rapidement en cas d'urgence.
    Financement des études
  • Aperam - Commerciale stagiaire

    2011 - 2013 Stage au sein du service commercial
    Rédaction, envoi et suivi questionnaire de satisfaction
    Mise à jour base de données Clients
    Accueil téléphonique
    Tâches administratives

Formations

  • UFR SLHS Besançon (Besancon)

    Besancon 2013 - 2016 Licence

    Anglais-Russe
    Matières annexes : Commerce international, Marketing, Comptabilité, Informatique, Mathématiques financières...
    C2i : Certificat Informatique et Internet
  • Lycée Le Grand Chenois (Montbeliard)

    Montbeliard 2011 - 2013 BTS

    Formation aux métiers de la vente et de la relation client
    Négociation, Management, Relation Client, Gestion, Droit, Economie
  • Lycée Le Grand Chenois

    Montbeliard 2009 - 2011 Baccalauréat

Réseau

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