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Florence FOËNIX

Labege

En résumé

J’accompagne les entreprises dans leur communication digitale depuis 2003 : définition de la stratégie digitale, conception et réalisation des outils web, déploiement, mesure et optimisation des performances des différents leviers digitaux.
Champs d’intervention:
Sites, réseaux sociaux, référencement, campagnes de bannières, e-mailing et analyse d’audience
Conseil en stratégie digitale
- Gérer un portefeuille clients, sa fidélisation et son développement
- Accompagner les clients dans la définition de leur stratégie et être leur interlocuteur clé au quotidien
- Elaborer des recommandations stratégiques, les présenter et gérer les négociations
- Superviser la création et la production avec les équipes opérationnelles
- Garantir le respect des budgets et des plannings
- Manager les chefs de projets et animer les réunions de travail
- Effectuer une veille régulière
Gestion de projet
- Participer aux études de cadrage
- Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles
- Elaborer et respecter les budgets et les plannings
- Piloter, coordonner et suivre les projets, assurer un reporting auprès de la direction,
- Gérer les équipes de créatifs et de développeurs

Mes compétences :
Multimedia
Consultant internet
Marketing online
Marketing
Gestion de projets
Communication
Web
Internet
Digital
Account manager

Entreprises

  • Mtarget - Responsable marketing

    Labege 2018 - 2019 Définition et mise en œuvre du plan de communication ;
    Élaboration de la stratégie de contenu ; Supervision et création des contenus et supports (articles, vidéos, sites web, présentations commerciales, emails, SMS, landing pages, stand, posts,  …) ; Gestion du CRM ; Animation des réseaux sociaux ; Pilotage du budget ; Mesure et optimisation des performances.
  • Freelance - Formateur en webmarketing

    2016 - 2017 Formations auprès de futurs cadres et créateurs d’entreprises (création du support, animation sur 2 à 3 jours, évaluation des acquis)
  • SODENADA - Consultante - chef de projet associée

    Labège 2014 - 2018 Définition de stratégies marketing & communication réalistes et rentables (positionnement, identité de marque, plan de communication, définition des KPIs, stratégie de contenu, stratégie de référencement, stratégie social media, ...) ; Réalisation et déploiement des outils de communication dans le respect des budgets, des délais et de la qualité des livrables (notes stratégiques de positionnement, slogans, logotypes, storytelling, contenus éditoriaux, multimédias, photos, vidéos, sites vitrine et e-commerce, plaquettes, flyers, papeterie, ...) ;  Mesure et optimisation des performances du dispositif.
    Clients : Ariégeoise Cyclosportive, CCL, Juri-doc, Line Loup, Lycée Notre Dame de Bon Secours, Occitanie Plastiques, Projet Icône, Recaero, Scop Repères, Selectour, Spot Pilot, Topsys, Ubleam, ...
  • Freelance - Consultante / Chef de projet Web Freelance

    2012 - 2014 Consultante en stratégie digitale et chef de projets web, j’accompagne les entreprises et les marques sur Internet depuis 2003. J’interviens également auprès d’agences de communication digitales ou globales, référentes sur leur marché.

    Je propose des missions d’accompagnement (conseil, analyse et formation) :
    - pour définir une stratégie digitale réaliste et rentable,
    - pour réaliser des outils de communication web dans les meilleures conditions,
    - pour déployer, mesurer et optimiser les performances du dispositif à travers les différents leviers digitaux.

    Je peux vous accompagner sur tous types de projets (sites vitrines, sites e-commerce, intranet, sites et applications mobiles, réseaux sociaux, référencement naturel et payant, campagnes de bannières, e-mailing et analyse d’audience)
  • X-PRIME Groupe - Consultant

    Toulouse 2011 - 2011 Recommandations stratégiques, interface client, coordination des équipes internes et externes, estimation et suivi des budgets

    - Sites - création, mises à jour: BNP Paribas (Pour un monde qui change), Clarins Fragance Group, Chaîne Thermale du Soleil, Laboratoire Lescuyer (e-commerce), SPB
    - Intranet: Pierre Fabre (en cours)
    - Campagnes media : Actis, Chaîne Thermale du Soleil
    - Réseaux sociaux: Actis, Ingésup, Vide Dressing
    - Lancement nouveau produit: Ciba Vision
  • Digitas - Account manager

    2011 - 2011 Recommandations stratégiques, interface client, coordination des équipes internes et externes, estimation et suivi des budgets

    - Campagnes et création de modules dédiés : Nissan Micra et Nissan Qashqai (en cours)
    - Plateforme de marque : nouvelle identité digitale (en cours)
  • Duke Razorfish - Directrice de clientèle

    2009 - 2011 Recommandations stratégiques, interface client, coordination des équipes internes et externes, estimation et suivi des budgets :

    - création de site : Gares & Connexions (SNCF)
    - management de sites : SNCF.fr et McDonalfs.fr
    - campagnes : Tour du Monde, Image McDonald's Employeur, ...
  • Duke Razorfish - Chef de projet

    2008 - 2009 Gestion et suivi de plusieurs projets simultanés : brief, planning, élaboration, négociation et suivi des budgets, coordination des équipes, gestion de la relation client

    - campagnes: BNP Paribas, Weight Wathcers
    - mises à jour des sites: SNCF.com, QuiVeutDuFromage.com (Bongrain) et UnAmourDeBanque (BNP Paribas), Mikado (Lu)
    - application Facebook White Now (unilever)
  • Duke Razorfish - Responsable de clientèle Media

    2006 - 2008 Lancement de produit, génération de trafic, développement de la notoriété, recrutement et fidélisation, analyse et optimisation :

    - Reférencement payant : Nissan Europe, Nissan France, Weight Watchers
    - Reférencement naturel : McDonald’s
    - Analyse d’audience : McDonald’s, Nissan France, CNP
    - E-mailing : McDonald’s, Nissan France
  • Mediaplazza - International media buyer

    2004 - 2006 Launch and developpment of 4 Mediaplazza's brands in around 50 countries :

    - Internet : référencement payant, campaigns, e-mailing, push SMS, affiliation
    - TV/Press : TV spot and press insertion, media buying, follow up and optimisation
    - Sell of advertiding spaces : partnership deals, trafficking, revenue optimisation
  • Carat Interactive - Chargée de budget sur Internet

    2003 - 2004 Prise de brief, préconisation, création de plans médias, négociation et achat d’espace, gestion du référencement payant, bilan de campagne, optimisation, recommandation
    - Budgets : Lastminute, MAAF, Epson, Alitalia, Pfizer, Lycos, Explorimmo
  • OMD Response - Média acheteur sur Internet (stage)

    2002 - 2003 Campagnes display, e-mailing, référencement payant et affiliation : prise de brief, préconisations, réalisation de plans médias, négociation et achat d’espace, bilan de campagne, optimisation, recommandations.
    - Budgets : E. Leclerc, ING Direct, Havas Voyages, Epson

Formations

  • INSEEC

    Paris 2002 - 2003 Marketing, Stratégie commerciale et Communication

Réseau

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