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Florence LONCQ

ALFORTVILLE

En résumé

> Diplômée de l'ESSEC et titulaire d'un Master 2 de Littérature Française (École Normale Supérieure).
> Diplômée de la Chaire d'Économie Urbaine de l'ESSEC.
> 2 ans d'expérience chez l'un des leaders mondiaux du transport public (Transdev), dont 1 an d'expérience internationale (Transdev Canada), en tant que chargée de communication.
> À la recherche d'un poste de chargée de communication.

Entreprises

  • Transdev Canada - Chargée de communication

    2012 - maintenant COMMUNICATION ÉDITORIALE - Publication d'un journal interne d'entreprise.
    • Conceptualisation puis lancement du journal interne trimestriel de Transdev Canada : définition du nom, de la ligne éditoriale, des objectifs, de la cible, des rubriques, du format, du budget et du calendrier.
    • Réalisation complète des deux premiers numéros du journal : interviews, rédaction, pilotage du travail graphique (agence GVM), diffusion au sein de l’entreprise.

    COMMUNICATION ONLINE
    • Rédaction de newsletters.
    • Rédaction de contenu pour le nouveau site web de Limocar

    COMMUNITY MANAGEMENT
    • Élaboration d’une stratégie Facebook pour la division Limocar : définition des différents types de contenu, des process et de l’organisation internes, d’indicateurs de performance, et de retours sur investissement.
    • Animation de la Fan page Limocar : veille, plans de contenu mensuels, gestion des commentaires.
    • Organisation d'un quiz mensuel et d'un concours photo sur Facebook : définition du concept des jeux - recherche de l’outil adéquat - rédaction du règlement - promotion et animation.

    CONCEPTION DE SUPPORTS IMPRIMÉS
    • Flyers, affiches, bannières, guides horaires
    • Rédaction d'expressions de besoin et pilotage du prestataire (agence Sept24).

    COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
    • Préparation et animation d’un stand lors de quatre événements universitaires
    • Conception d’outils de communication spécifiques (affiches, flyers, goodies, bannières)

    REBRANDING
    • Participation au rebranding de la marque Limocar.

    RELATIONS PRESSE

  • Transdev - Chargée d'étude Business Intelligence

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2012 Étude sur l’impact de la crise économique sur les réseaux Transdev :
    • Définition de la méthodologie et sélection d’un panel de 4 villes, dont 2 françaises.
    • Recherches sur la manière dont ces villes ont fait face aux défis d’une économie ralentie.
    • Recherche et analyse de données macro-économiques et statistiques.
    • Élaboration d’un guide d’entretien et interview de 4 responsables de réseaux.
    • Synthèse et présentation des résultats.

  • Algoe - Conceptrice - rédactrice

    Ecully 2011 - 2011 • Recherches sur le vieillissement de la population et sur la manière dont les villes peuvent y répondre

    • Rédaction de plusieurs chapitres du livre "La Croissance grise. Les Seniors : une chance pour les villes ?", de Renaud George, éditions de l’Aube, collection Bibliothèque Des Territoires

  • Transdev - Chargée de Mission Laboratoire des Mobilités

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2012 • Élaboration de la stratégie de communication d’un service innovant : définition de l’identité de marque ; choix des cibles ; plan de communication

    • Rédaction de synthèses/états de lieux sur différentes thématiques en lien avec la mobilité et l'innovation : Mobilité désirable, Services additionnels, Transport à la Demande, Design innovant dans les transports en commun, Automobile : comment les comportements changent.

    • Événementiel : organisation de la Journée Open Innovation 2011 : Inter-Cités.

    • Élaboration d’un document de présentation du Laboratoire des Mobilités.

  • Go Voyages - Chargée d'étude marketing

    Paris 2010 - 2010 Réalisation d’une étude marketing sur les destinations Thaïlande et Île Maurice :
    • Collecte et analyse de données statistiques (extraites du logiciel AS400)
    • Mise au point d’un questionnaire, administré auprès d’un petit échantillon de clients (étude qualitative)
    • Mise au point d’un second questionnaire envoyé à des milliers de clients (étude quantitative)
    • Formulation de recommandations

Formations

  • ESSEC Business School

    Cergy Pontoise 2009 - 2013 Diplôme de l'ESSEC

    • Chaire d'Économie urbaine : Marketing urbain, Économie urbaine et régionale, Urbanisme et aménagement, Séminaire Grand Paris, Acteurs publics locaux, Politique Publique.
    • Spécialisation en communication : Sémiotique (Théorie et Application en Communication), Marketing et Communication intégrés.
    • Cours à l'IMHI (Tourisme) : Stratégies de l’industrie touristique, Actualité du tourisme.

  • Ecole Normale Supérieure Lettres Sciences Humaines

    Lyon 2006 - 2009 Master 2 - Mention Très Bien

    Spécialisation : XIXème siècle, théâtre français
    • Mémoire Master 2 : Les espaces clos dans le théâtre de victor hugo (1828 – 1843)
    • Mémoire Master 1 : Le crime dans l’Italie de la Renaissance dans trois drames romantiques :
    « Lorenzaccio », « Lucrèce Borgia » et « Angelo, Tyran de Padoue »

  • Lycée Henri IV

    Paris 2002 - 2005

Réseau

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