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Florence MARQUANT

CAGNES SUR ER

En résumé

Dynamique, aisance et expériences en échanges en communication.

Réactive aux attentes et demanes à la clientèle.

Mes compétences :
Microsoft Word
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Conseil des seniors - Secrétaire administratif

    2011 - maintenant  Accueil physique et téléphonique (identifier les attentes et demandes des clients) messagerie électronique et planning
     Gestion courrier tri, distribution et affranchissement
     Gestion des dossiers administratifs clients
     Saisie et enregistrement des données (mise à jour fichier client, suivi, relance)
     Utilisation et maîtrise des outils informatiques (word, excel)
     Transmission et diffusion documentation
     Tri, classement et archivage
     Travaux de reprographie

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel