ST LAURENT DU VAR
AIRPAX est une association d'aide et de conseils aux clients du transport aérien. Notre objectif est d'apporter une aide constructive tant aux passagers qu'aux professionnels de l'aérien et du voyage. Ces derniers le savent bien, nous travaillons dans un secteur en constante évolution qui apporte chaque année son lot extraordinaire. Qui aurait pu prévoir le volcan et ses conséquences ? Quelle sera la prochaine surprise ?
Pour cette raison nous croyons aux vertus de la médiation.
La Commission Européenne a déjà apporté un cadre législatif rigoureux, notamment avec le règlement 261/2004. Cependant les textes garantissant les droits des passagers aériens sont mal appliqués, prêtent à confusion, ne couvrent pas toutes les situations ou laissent des marges d'interprétation trop importantes.
Il reste beaucoup à faire et toute les bonnes volontés sont les bienvenues.
Pas de formation renseignée
