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NOVARTIS SANTE FAMILLIALE
- Assistante ADV
2004 - 2015
- Assurer le suivi administratif des commandes de nos clients jusqu'à la livraison.
- Assurer la gestion des litiges de la prise d'appel du client à l'établissement des documents comptables ( avoirs et/ou factures )
- Suivie et mise à jour des indicateurs de suivis des litiges sur Access
- Assurer l'accueil téléphonique des clients internes à l'entreprise (délégués pharmaceutiques...)
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GIRAUD Logistique
- Assistante logistique
2002 - 2002
- Suivi des préparations des commandes sur LM6
- Gestion des expéditions(contacts avec les transitaires et les chauffeurs)
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3M Santé
- Assistante Administrative
2001 - 2001
Chargée de répondre aux appels d'offres pour les établissements hospitaliers et saisie de ces appels d'offres sur le système informatique EBMS
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ATSE "Système de détection incendie"
- Secrétaire
2001 - 2001
- Elaboration du Bilan social de l'entreprise
- Mise en place des élections professionnelles
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Louis Vuitton Malletier
- Assistante Administrative
Paris
1997 - 2000
- Contacts téléphonique quotidiens avec les transitaires pour enlèvements des colis.
- Etablissement des lettres de remise aux transitaires et autres documents douaniers.
- Saisies et validations des ordres des clients ( articles de collection, commandes spéciales, réparations...)
- Facturations et suivi des expéditions aux magasins : matériel divers, vitrine, uniformes et articles Vuitton...
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Louis Vuitton Malletier
- Aide comptable
Paris
1995 - 1996
Stage de BAC professionnel :
Réorganisation des tableaux de bord de la comptabilité
Travaux d'inventaire sur les pièces du patrimoine du Musée Louis Vuitton
