Florence RISSER

En résumé

Entreprises

• Banque Tarneaud - Conseiller Clientèle Particuliers

  Limoges 2013 - 2014 Après m'être arrêtée pour dune durée de huit mois, j'ai repris avec enthousiasme un poste de conseiller clientèle particuliers haut de gamme au sein de l’agence de Rochefort (17) en tant qu'intérimaire (remplacement d'un congé maternité).
  A ce jour, je gère un gros portefeuille ayant un caractère patrimonial.
  En février 2014, je rejoins la ville de La Rochelle, un autre environnement à découvert. Mes missions premières seront le développement, la fidélisation de mon portefeuille clients,
  

• BANQUE TARNEAUD COGNAC - Conseiller Clientèle de Particuliers

  2009 - maintenant Depuis août 2009 mes missions au sein de l'agence de Cognac sont :
  
  - Gérer et développer mon portefeuille de clients.
  
  - Conseiller et accompagner mes clients dans la réalisation de leurs projets.
  - Commercialiser les produits de la gamme (tels que la commercialisation de l'épargne : liquide-projet-long terme ; des crédits : revolving-personnel-immobilier ; des produits de prévoyance et des produits bancaire de base) tout en suscitant l'intérêt pour le client.
  
  - Contribuer à la réalisation des objectifs de l’agence et aux challenges
  
  - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients de l'agence.
  
  - Assurer les opérations de guichet lorsque l'alternant n'est pas présent dans l'entreprise.
  
  - Former les contrats de qualification.
  
  
  Aujourd'hui, ce est important pour moi est la satisfaction de mes clients qui se traduit par la disponibilité, la réactivité et le conseil que je leur apporte. Cette satisfaction me permet de concrétiser de nombreuses opportunités commerciales.

• Banque Tarneaud - Conseiller clientèle de particulier en alternance

  Limoges 2008 - 2009 J'ai intégré l'agence de Mareuil sur Belle (24) au 1er septembre 2008 en tant qu'alternant.
  
  Mes missions en entreprise était:
  
  - assurer le service de caisse
  - commercialiser les produits de la gamme (thème de stage la commercialisation du livret A)
  - gérer les dépassements
  
  
  A la suite de l'obtention de ma licence en juin, La Banque Tarneaud m'a proposé un poste de conseiller clientèle de particuliers à Cognac.
  
  J'ai accepté ce poste car pour la Banque Tarneaud est une institution bancaire à taille humaine et qui accorde beaucoup d'importance aux contacts humains ce qui favorise la complicité avec nos clients

• CAISSE D'EPARGNE AUVERGNE ET DU LIMOUSIN - Attaché d'accueil / caisse

  2008 - 2008 Auxiliaire d'été à l'agence Beaubreuil 87.
  
  Mes missions étaient :
  
  - assurer le service de caisse
  - assurer l'accueil du client
  - contribuer aux objectifs de l'agence lors des campagnes.

• BNP PARIBAS AGENCE DE PERIGUEUX - ATTACHE DE CAISSE

  2007 - 2008 Stage de fin d'année de mon DUT. Le thème de mon stage était le suivant : Comment reconquérir les relations secondaires ?
  Auparavant j'étais auxiliaire d'été dans la même agence

Formations

• IUT Techniques De Commercialisation (Perigueux)

  Perigueux maintenant

• IUT

  Limoges 2008 - 2009 mention assez bien

• Université Bordeaux 4 Montesquieu

  Perigueux 2006 - 2008

• Lycée Collège Giraut De Borneil

  Excideuil 2004 - 2006 bac techno STT ACC
  
  mention bien

• Lycée Alcide Dusolier (Nontron)

  Nontron 2004 - 2006 BEP VAM

• Lycée Alcide Dusolier (Nontron)

  Nontron 1998 - 2004 collège

Réseau

• Chloé LAFARGUE

• Emmanuel GUINOT

• Fournier JULIEN

• Jean-Guillaume ROUQUET

• Mike BOATENG

• Nicolas MÉRAND

• Norjahann BESSAOUD

• Pascal AUVRAY

• Patrick RAS

• Sabrina HAMADI