Florent CHATEY

En résumé

Entreprises

• Otis Elevator Company - Ingénieur Commercial

  Farmington 2016 - maintenant

• Betclic - Responsable Service Client

  2015 - 2016 - Manager et encadrer les conseillers clientèle en ligne (équipe de 8 conseillers)
  - Fixer les objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs multicanaux (e-mail, e-chat et téléphone)
  - Mettre en place et animer les reportings commerciaux hebdomadaires
  

• Orkyn' - Délégué commercial pharmacie

  Gentilly 2013 - 2015

• Crédit Mutuel - Conseiller commercial en ligne

  Strasbourg 2012 - 2013 - Recevoir, analyser et traiter les appels entrants. ;
  - Démarchage téléphonique et propositions commerciales.

• LES BOJARDINS - Assistant Commercial

  2012 - 2012 - Accueil de la clientèle et présentation des offres commerciales.
  - Mise en place et suivi d’un tableau de gestion de la relation client.

• SAS DEVAUD - Assistant commercial

  2010 - 2010 - Démarchage des prospects afin de développer le marché sur la côte vendéenne. ;
  - Organisation et réalisation de journées portes ouvertes.

Formations

• IDRAC Nantes

  Nantes 2013 - 2015 Master en Marketing et Management appliqués
  
  MASTER 2 (BAC + 5) – ESC IDRAC NANTES, en alternance
  - Management de la Fonction Commerciale et Ingénierie d’Affaires
  - Marketing et Management Appliqués
  

• ESIAME - Ecole Supérieure De Commerce

  Cholet 2009 - 2012 Bachelor BAC + 3
  
  3ème année : Option Marketing et Commercialisation
  2ème année : Programme ERASMUS, semestre académique 2010-2011 en Lituanie.

Réseau

• Delphine ROUSSEL

• Florian DARCEL

• Jérôme PASTY

• Judicaël GILLET

• Karine MARTINS

• Marina MIEUZÉ

• Mostafa EL KHOUJA

• Pierre HUARD

• Quentin SEBILLET

• Sonia THOMAS