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ARMATIS
- Chargé de clientèle
BOULOGNE BILLANCOURT
2014 - 2015
Suivi et conseil des réservations clients: env. 70 contacts par jour
Modification de séjours
Etude et suivi de la satisfaction clients: env. 75 dossiers par semaine
Relation prestataire quotidienne
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101 Travel Club
- Agent de voyages
2014 - 2014
Création de séjours et d’excursions
Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram)
Représentation à des salons professionnels :
- Salon des jeunes entrepreneurs
- Congrès des tour opérateurs
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Thomas Cook Voyages
- Agent de voyages
2013 - 2013
Stage de Bts
Missions:
Gestion et suivi client
Réalisation de carnet de voyage
Relation prestataire
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Viajes Auria
- Agent de voyages
2012 - 2012
Stage de BTS:
Missions:
Réalisation de devis client
Accueil direct et téléphonique
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MARMARA
- Agent de voyages
Levallois Perret
2012 - 2012
Stage de BTS
Missions:
Réalisation de devis client
Animation événement promotionnel
Suivi commercial