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Florent DEROCHE

NANTES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Basse-Goulaine ainsi que le résultat des européennes en Loire-Atlantique.

En résumé

Directeur de centre de profits et Directeur Général adjoint
22 ans d’expérience dans le métier du service et de l’IT en environnement multi sites

Compétences clés :
• Diriger un centre de profits : stratégie de développement, budget, suivi financier
• Transformer les organisations, diriger des projets, créer des centres de compétences spécialisés, piloter les opérations, accompagner le changement
• Manager : définir la stratégie/embarquer, diriger/déléguer, motiver/donner confiance/fédérer, coacher/faire grandir
• Aligner les bonnes pratiques entre différents sites, animer à distance
• Développer la relation clients ME/MI et grands comptes (qualité et satisfaction)
• Développer un réseau à l’échelle régionale ou nationale: partenaires, institutions
• Animer les RH, le recrutement, les instances représentatives du personnel
• Communiquer : efficace, motivant, transparent (y compris en situation de crise)
• Anglais : pratique courante dans le cadre professionnel

Expériences significatives :
• Redressement de centres de profits en situation de décroissance et de crise
• Directeur Général adjoint en charge de l’alignement des secteurs/agences, et de la direction des opérations en environnement multi-sites
• Animation d’un réseau national d’offres et centres de compétences spécialisés
• Développement de nouvelles offres de services, et diversification sectorielle
• Création de l’offre ECM/BPM en France, puis animation du réseau international
• Vente et gestion de grands projets de transformations déployés nationalement

Secteurs d’activité :
• Société de Services (IT), transformation Digitale
• Finance : Banques, Assurances, Mutuelles
• Public : collectivités, secteur Santé/social, ministère des finances
• Grande Distribution

Mes compétences :
BPM
Consulting
Dirigeant
ECM
ECM BPM
Business Process Management
Conseil

Entreprises

  • Keople - Directeur commercial - Keople recrute !

    NANTES 2017 - maintenant Nous vivons une révolution numérique et les entreprises doivent y faire face et se transformer : proposer une nouvelle expérience client, et en parallèle, faire monter en compétence leurs collaborateurs. Le manque de compétences numériques coute en moyenne aux organisations 3 millions d’Euros par an pour 1000 salariés. Encore aujourd’hui, 47% des salariés se sentent incompétents dans l’utilisation des outils numériques.

    Le rôle de Keople est de les aider à prendre conscience des enjeux et des apports du numérique, à s’acculturer et à adopter les bonnes postures. Pour accroître l’agilité, l’adaptabilité, la performance des entreprises dans cette société mouvante, nous sommes convaincus que l’Humain et l’intelligence collaborative sont les clés

    Keople est une startup qui a développé une plateforme Saas, MyKeople, qui permet aux entreprises d’évaluer en quelques jours leur maturité numérique et celle de 1 à plusieurs milliers de collaborateurs en même temps. Le Digi’Diag, questionnaire d’auto-évaluation, diagnostique les collaborateurs en interrogeant à la fois leurs usages et pratiques numériques, leur niveau de compétences numériques ainsi que leurs postures face aux usages du numérique comme l’ouverture ou encore l’agilité. Cela permet de fonder un plan de progrès ciblé, et d’identifier les champions digitaux qui seront les ambassadeurs naturels auprès de l’ensemble des collaborateurs. Un dashboard d’entreprise permet aux managers de suivre les progrès dans le temps, et ainsi de vérifier que le plan de marche suit bien le rythme de la stratégie d’entreprise.

  • CGI - Vice President - CGI Secteur Bretagne

    Casablanca 2014 - 2017 En charge de la direction du secteur Bretagne, l'objectif majeur est le déploiement de la stratégie de CGI d'implantation forte dans les bassins locaux. Ainsi, nous diversifions un positionnement historiquement très 'Telecom'​ en le complétant d'une forte présence Agri/Agro, Secteur public, Finance, Services.
    CGI, a aussi vocation à être très actif au niveau des associations locales, afin d'être un contributeur de la rencontre entre acteurs publics, industriels, start-ups, ... et in fine jouer un rôle pour booster la performance bretonne à l'échelle locale, nationale, voire internationale.
    Enfin, le dernier objectif majeur est d'œuvrer à l'échelle nationale avec des équipes basées en Bretagne, via les centres d'excellence et notamment "Modernisation IT"​ et 'Contact center experience management" (Digital et Contact center/CTi), ECM et archivage (SAE).

  • CGI - Directeur Général Adjoint - Business Unit Grand Ouest

    Casablanca 2012 - maintenant Contribuer à la définition de la stratégie à 3 ans de la Business Unit (1800 personnes, CA 170M€).
    Diriger les opérations : aligner les secteurs et animer le comité des opérations .
    En parallèle, redresser l’agence de Niort en 2012 et 2013

  • CGI - Directeur des offres et de l'IT-Consulting - CGI Régions

    Casablanca 2012 - 2013 Directeur en charge du déploiement du conseil et des offres au sein des 6 entités de CGI Région.
    => Responsable du déploiement des lignes d'offres : Architecture, Conseil amont, Conseil et intégration de solutions (CRM, ECM, ERP, HR, UX/Mobilité), Managed Testing, infrastructure, ...
    => Gestion des Gotomarkets, stratégies de partenariat, investissements, processus d'innovation
    => Activité de 195M€ fin 2012, croissances cibles de plus de 15%/an.

  • CGI - Directeur des offres et de l'IT-consulting CGI Régions

    Casablanca 2010 - 2011 Directeur en charge du déploiement du conseil et des offres au sein des 6 entités de CGI Région.
    => Responsable du déploiement des lignes d'offres : Architecture, Conseil amont, Conseil et intégration de solutions (CRM, ECM, ERP, HR, UX/Mobilité), Managed Testing, infrastructure, ...
    => Gestion des Gotomarkets, stratégies de partenariat, investissements, processus d'innovation
    => Activité de 195M€ fin 2011, croissances réalisées de plus de 15%/an.

  • Logica - Directeur ECM/BPM Logica France

    COMPIEGNE 2009 - 2011 ****************************************************
    Directeur de l'offre ECM France (2009-2011), au sein de la ligne d'offre ECM internationale.
    ****************************************************
    Directeur de l'offre ECM France, au sein de la ligne d'offre ECM internationale.
    Cette activité ECM internationale, de plus de 150M£ au sein de LOGICA, est majeure. La France joue une rôle clé, de par son antériorité et le volume qu'elle génère (un tiers de l'activité .ww).

    Périmètre de l'offre :
    KM, collaboratif, EDM/WCM/DAM, BPM, ainsi que l'amont (acquisition), l'aval (éditique...).
    Les offres se déclinent en propositions de valeur avec des partenaires, en projets de conseil, d'intégration ou d'outsourcing.
    Des offres en mode Cloud ou BPO sont aussi disponibles.

    Ma mission :
    - favoriser la génération et le gain de gros deals (internationaux, outsourcing, ...)
    - décliner le go to market par secteur en orientant les investissements en fonction des potentiels marché
    - industrialiser les moyens de production, au niveau des méthodes, de l'outillage (framework...), de l'organisation (centres d'excellences, offshore...).
    - Animer les équipes ECM dédiées à cette activité.

    L’organisation mise en place et la qualités des équipes spécialisées induisent une croissance de plus de 20%/an.
    => Les équipes ECM en France : plus de 400 consultants dédiés à l'offre ECM.
    => Logica est le 1er acteur intégrateur de solutions ECM en France (source PAC 2010)

  • Logica - Directeur IT-consulting BU Ouest

    COMPIEGNE 2007 - 2011

  • Unilog ==> Logica - Consultant, Business developper, Dir de B.U., Dir de mission

    1994 - 2006 •Directeur de mission at Logica (Unilog)
    •Directeur de la business Unit ECM/BPM at Logica (Unilog)
    •Responsable de département (ECM/BPM) et membre du comité de direction "Unilog région Ouest" at Unilog
    •Consultant ECM/BPM at Unilog
    •Concepteur fonctionnel at Unilog
    •Analyste programmeur at Unilog

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