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Florent FARELLO

Paris

En résumé

• Expertise en paie

• Gestion et coordination de projet (ressource, planning, délai)

• Gestion d’équipe

• Audit de l’existant, recueil du besoin, élaboration du cahier de charges

• Reporting

• Accompagnement au changement, gestion des évolutions et gestion de crise

• Gestion des déploiements des solutions avec la production

• Assistance support de niveau 3

• Communication auprès des supports niveau 1 et 2

• Formation des nouveaux embauchés

• Formation SIRH en interne

• Communication avec la MOE

• Installation et paramétrage des bases de données

• Consultation sur des projets d’amélioration de fonctionnement du service au sein du projet

• Validation : de la création au déroulé d’un cahier de test

Mes compétences :
Paie
Droit du travail
SIRH

Entreprises

  • Sopra Steria - Consultant SIRH

    Paris 2016 - maintenant • Gestion d’une équipe de 7 personnes
    • Hotline : assistance auprès des supports de niveau 1 et 2
    • Suivi de "tickets anomalies" émis par les supports niveau 2, réception, qualification et orientation vers le domaine interne concerné (Juridique, MOE, Décisionnel / Pilotage).
    • Reporting au client de l’état des stocks et de la qualité des services fournis
    • Accompagnement des supports niveau 1 et 2 pour le déploiement de nouvelles solutions
    • Gestion des demandes d’évolution
    • Validation
    • Rédaction de guides utilisateurs
    • Formation
    • Installation paramétrage de bases de données
    • Audit et mise en place d’actions pour l’amélioration du fonctionnement du service (outils de communications, mise en place de réunions hebdomadaire, stand up, réunion de passage de versions, communication inter-équipe…)
  • Sncf - Juriste en droit social

    2015 - 2016 • Mise en place d’un suivi des instances représentatives du personnel (DP, CHSCT)
    • Assistance juridique auprès des présidents de CHSCT et du directeur d'établissement
    • Mise en place et animation des réunions des instances représentatives du personnel
    • Coordination des entités de l’entreprise pour les réunions des instances représentatives du personnel (directeur d’établissement, président de CHSCT, DRH, QSE,…)
    • Inspection des chantiers avec les membres du CHSCT
    • Reporting à la direction
    • Gestion des procédures disciplinaires
  • Groupama - Gestionnaire de sinistres en responsabilité civil et protection juridique

    Paris 2014 - 2015 • suivi des « tickets de sinistres », de sa création à sa clôture.
    • Hotline : assistance téléphonique auprès des assurés
    • Proposition et mise en place de nouvelles fiches métiers pour fiabiliser et optimiser le temps des diagnostics
    • Gestion des procédures de fraude
  • Menway - Assistant juridique stagiaire

    METZ 2014 - 2014 Rédaction de contrats de travail, tenu des Assemblées Générales (rédactions de tous les éléments légaux et régularisation des assemblées générales auprès des greffes), déclarations fiscales, droit de la propriété intellectuelle (régularisation d’enseignes).
  • Ufc Que Choisir - Juriste Bénévole

    Paris 2012 - 2014 permanences (conseils juridiques), traitements de dossiers juridiques (litiges contractuels,…)

Formations

Réseau

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