Mes compétences :
Dynamisme
Négociation
Management
Développement commercial
Entreprises
Groupe Réside Etudes
- Négociateur
Paris2014 - maintenant• Vente de solutions d’investissements locatifs pour les particuliers
• CA annuel de 3,15M d'euros (2015)
• Etude approfondie de la situation des clients, simulations d’investissement (Top Invest) et préconisations
• Maîtrise et accompagnement vers des solutions de financement (certification IOBSP)
Moments clés :
• 2015 : élu « meilleur espoir de l’année » parmi 7 nouvelles recrues
Fnac
- Responsable de département
IVRY SUR SEINE2011 - 2014• Pilotage et développement des rayons TV et Maison & Design
• CA annuel de 3M d'euros
• Management d'une équipe de 12 personnes (recrutement, formation, évaluation et projets de développement individuel, animation des réunions d'équipe)
• Merchandising (optimisation commerciale des linéaires)
Moments clés :
2013 : 2ème meilleure évolution France en vente de services
2013 : Amélioration de la satisfaction client : taux Net Promoter Score +4%
Epson
- Chef de secteur
levallois perret2009 - 2011• Gestion d’un portefeuille clients de 100 magasins (GSA, GSS)
• Négociation (prises de commandes, négociation des référencements et des opérations commerciales, mises en avant qualitatives, mise en place de la PLV)
• Contrôle du respect de la politique commerciale en magasin (référencement produits, prix, planogrammes)
• Veille commerciale et concurrentielle
• Animations commerciales
Moments clés :
2010 : Meilleure prise de commande volumique de l'année parmi 17 chefs de secteur
2010 : Attribution du 1er département France en CA (Hauts de Seine 92)
Alcatel Lucent
- Chargé de communication interne
Paris2007 - 2008• Gestion de projets
• Couverture d’événements internes
• Réalisation d’interviews
• Rédaction d’articles
• Gestion de l’intranet
Massor
- Chargé de communication externe
2005 - 2007• Élaboration de la stratégie de communication
• Relations presses
• Organisation d’événements professionnels
• Création des publicités et amélioration de la brochure commerciale
• Mise en place d’un site Internet.
Spécialité CRM (Customer Relationship Management), conception et ingénierie de projet, management stratégique, management du changement et interculturel, développement du capital humain, intelligence économique.
