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Florent THOMAS

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Powershell
VMWARE
Windows
PYTHEAS Service Desk

Entreprises

  • CETIH - Responsable Pôle Assistance Utilisateur

    PARIS 2016 - maintenant

  • CETIH - Administrateur Systèmes et Réseaux

    PARIS 2011 - 2016 Environnement d'exploitation 7 sites de production:

    - Assurer le support de Niveau 2
    - Accompagnement des collaborateurs pour les choix techniques de nouveaux systèmes.
    - Accompagnement dans l’intégration de nouveaux sites de production et du PRA du DataCenter.
    - Gestion de contrats de prestations externes (évolution et homogénéisation de l’ensemble du parc)
    - Chef de projet pour l’intégration de la solution Pytheas Service Desk (Centre d’appels/Gestion de parc) pour le pôle SI regroupant 9 collaborateurs.
    - Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure :
    Matériel : HP Proliant et Systèmes Blade - Switch Procurve - Baies de stockage SAN et NAS.
    Systèmes de virtualisation: VMWare VSphere - Citrix XenServer - DataCore SANSymphonyV
    Systèmes d’exploitation: Windows 2000 à 2008 R2 Server - HP UX
    Services Windows: Active Directory - DHCP – DNS – DFS – WDS - IIS….
    Réseaux : Routage – VLAN – WLAN - VPN….
    Antivirus (Symantec - Trend Micro) et Firewall (Telmat - Watchguard - SonicWall)
    Gestion de la messagerie Microsoft Exchange
    Gestion des sauvegardes : Veeam - Acronis B&R Advanced.
    Gestion des communications intégrées: Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
    Gestion des télécopies: SAGEM Openline Server PR (T38/SIP)
    SGBD: Microsoft SQL Server
    - Scripting: WSH – PowerShell
    Exécution de traitements serveurs sécurisés pour les utilisateurs
    Échange de données automatisées entre l'ERP et l'infrastructure
    Tâches d'administration automatisées

  • Bel'm - Technicien Support Informatique

    2007 - 2011 Support de niveau 1 dans un environnement multi-sites (4 sites) :

    - Prendre en compte et répondre aux demandes.
    - Dépannage des systèmes informatiques (Postes lourds: Win98 à 7 - Clients légers: Wyse et Axel) et des périphériques (Imprimantes laser, imprimantes thermiques, scanners et copieurs).
    - Formation utilisateurs (Pack Office, environnement Windows)
    - Mise en place d’une gestion du parc.

  • Groupe SNEF - Electricien

    2002 - 2005 Mission intérimaire sur les paquebots de croisière Queen Mary 2 et Island Princess
    aux Chantiers de l'Atlantique sur Saint-Nazaire

Formations

  • ENI Ecole Informatique

    St Herblain 2007 - 2008 Technicien Supérieur de Support Informatique en contrat de professionnalisation (Niveau III)

    Reconversion professionnelle - Obtenir un diplôme supérieur du BEP afin d'évoluer professionnellement dans mon domaine de prédilection

Réseau

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