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Florent TRAN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Vente
Management
Service client
Gestion du personnel
Dynamique
Nouvelles technologies
Techniques de vente

Entreprises

  • Grosbill (groupe auchan) - Agent SAV / Conseiller

    Paris 2013 - maintenant Gestion du SAV :
    - Gestion des litiges clients
    - Envoi / réception SAV
    - Management d'une équipe

    Conseiller :
    - Accueil Client
    - Conseils techniques

    Fonction de management :
    - Gestion du point de vente (ouverture ; fermeture)
    - Etude de chiffres
    - Management de l'équipe
  • Karting Loisirs - Agent Polyvalent

    2008 - 2013 - Gestion du site
    - Propreté du site
    - Accueil Clientèle / Comptabilité
    - Surveillance des pistes
    - Mécanique
    - Management de l'équipe
    - Prospection BtoB

Formations

Annuaire des membres :