Mes compétences :
Offres commerciales
Prospection commerciale
Base de données
Gestion de la relation client
Analyse des besoins
Relation client
Management
Assurance
Fidélisation client
Entreprises
CCA International
- Chargé de Clientèle
Paris2014 - maintenant- Prendre en charge la relation-client avec les clients
- Mettre à jour les informations d'identification et de qualification des clients
- Vente de services complémentaires
- Prospection / reconquête commerciale
L.Warsemann Auto 86
- Conseiller Clientèle Stagiaire
2011 - 2013- Prospection et relances commerciales auprès de prospects et de clients
- Qualification de fichiers au profit de la Base de Données du logiciel de Gestion de Relation Client
- Découverte des besoins des prospects et clients
- Proposition d'une ou plusieurs offres commerciales en réponses aux besoins découverts des prospects ou clients
- Estimation de reprise de véhicules
