Mes compétences :
JavaScript
Android
Java EE
Data warehousing
JQuery
HTML 5
CSS 3
SQL
AngularJS
Télécommunications
Gestion de la relation client
Spring Framework
Bezons2012 - 2014Responsable d'applications pour le compte Direct Energie :
- Expert Technique auprès du client.
- Développement de SVI (Systèmes Vocaux Interactifs)
- Déploiement et gestion de solution ACD et Back-offices
- Gestion de la relation Client / Prestataires
- Rédaction de documents techniques et commerciaux
Management de stagiaires sur des sujets liés au vocal (SVI / ACD / VOIP)
Worldline
- Projet de fin d'études
Bezons2012 - 2012Développement d'applications vocales SVI en VXML :
- Application SVI proposant un numéro unique pour joindre une équipe applicative (gestion des heures ouvrées, mise en relation, dépôt de message répondeur, envoi de mail)
- Application SVI destinée aux téléconseillers d'un centre de contact leur permettant d'interagir avec le serveur lors de mobilité ou de panne informatique.
Française de Mécanique
- Stage - Service Support Informatique
DOUVRIN2010 - 2011Etude de migration du parc informatique Windows XP vers Windows 7 :
- Tests de compatibilité matérielle / logicielle
- Configuration de Windows / Correction de bugs
- Création d’un master / Simulation de déploiement
Développement d'une application J2ME :
- Application proposant un annuaire téléphonique de l'entreprise mis à jour via l'intranet et compatible avec tous les téléphones proposés aux collaborateurs.
