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Floriane DALLA POZZA

LYON

En résumé

Assistante de programmes immobiliers, je reste à l'écoute du marché.

Mes compétences :
Financement immobilier
Marchés publics
Autonomie
Facturation
Réactivité
Travail en équipe
Ciel
Gestion des urgences
Gestion des priorités
Promotion immobilière
Microsoft Office
Droit de la copropriété
Urbanisme
Fiscalité immobilière

Entreprises

  • Gotham - Groupe Carrere - Assistante Programmes Immobiliers

    2016 - maintenant

  • securitas - Assistante d'agence

    Issy-les-Moulineaux 2016 - 2016 Réalisation de la facturation client sur 2 agences

  • Arval France - Chargée de clientèle

    Rueil-Malmaison 2014 - 2015 - Enregistrement et suivi des livraisons auprès des garages et des clients : 150 dossiers/mois
    - Mise en facturation des contrats clients et règlements des factures fournisseurs : 100 dossiers/ mois
    - Gestion administrative du parc automobile (réajustement, maintenance, restitution)
    - Gestion des litiges et réclamations clients

  • Arval France - Chargée de clientèle

    Rueil-Malmaison 2012 - 2013 - Enregistrement et suivi des livraisons auprès des garages et des clients : 150 dossiers/mois
    - Mise en facturation des contrats clients et règlements des factures fournisseurs : 100 dossiers/ mois
    - Gestion administrative du parc automobile (réajustement, maintenance, restitution)
    - Gestion des litiges et réclamations clients

  • Fiducial - Gestionnaire de commandes

    Courbevoie 2009 - 2012 - Enregistrement des commandes : 800 000€/mois
    - Suivi des financements
    - Formation de 7 personnes embauchées sur ce poste
    - Gestion des réclamations clients (affectations, réponses aux clients)

  • Phone Marketing - Chargée du développement commercial

    2009 - 2009 - Conseils aux clients avec placements d’offres adaptées
    - Placement de 15 box tv/jour et de produits complémentaires
    - Prise de paiements
    - Conseils Après Vente

  • MGS Promotion - Chargée de mission marketing

    CHARENTON LE PONT 2007 - 2007 - Formation des animatrices sur les produits
    - Suivi de la logistique
    - Gestion des problèmes
    - Recrutement de nouvelles animatrices

  • OURY SA - Assistante commerciale

    2007 - 2007 - Mailings commerciaux / Création de documents (catalogue)
    - Relance des clients
    - Mise à jour de la base de données
    - Prise de commandes
    - Facturation

Formations

Réseau

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