Florie LEPRINCE

En résumé

Entreprises

• Petit Bateau - Retail & Online Assistant

  Troyes 2017 - 2018 Online
  - Responsable du service client par e-mail et téléphone.
  - Gestion des commandes internet (remboursements, retours et suivis des colis)
  - Gestion du stock (coordination des retours à l’entrepôt)
  
  Assistante retail
  Communication et support aux magasins
  - Traduction et communication des notes merchandising, ainsi que des procédures caisses avant les promotions.
  - Manager les équipes durant les y
  - Gestion des éventuels problèmes rencontrés en boutique (technique, service client...)
  - Former et assister les équipes lors du lancement Store + et Inside
  - Communication interne du groupe.
  
  Assistante Marketing/E-Marketing
  Interface avec les différents services de Petit Bateau (CRM, Digital, Marketing...)
  - Mise à jour des fiches promotionnelles en concordance avec le planning marketing de l’Angleterre
  - Relecture des Newsletters, cartes promotionnelles et sms
  - Réseaux Sociaux (planification des posts, interaction avec les clients sur Facebook et Twitter)
  - Suivis de la création des moyens de communication pour les événements en boutiques.

• Coffin Inc - CHARGÉE DE COMMUNICATION

  2016 - 2016 * Mise à jour du site internet et du compte Instagram
  * Entretiens et recrutement des modèles
  * Recherche de nouveaux artistes et clients
  
  * Gestion des publications photos dans les magazines (crédits photos...)

• Petit Bateau - Responsable adjointe boutique

  Troyes 2016 - 2017 - Ouverture et Fermeture du magasin
  - Merchandising (vitrines et boutique) conformes aux recommendations
  - Optimisation des stocks
  - Analyse des KPI’s et compte rendu quotidien, hebdomadaire et mensuel
  - Recruter, motiver et former une équipe
  - Garantir un excellent service client

• SPORT DIRECT - ASSISTANTE MANAGER

  2010 - 2015 * Ouverture et fermeture du magasin
  * Collaboration avec le responsable magasin
  * Merchandising du magasin
  * Recruter, former et manager l'équipe pour atteindre les objectifs
  hebdomadaires et mensuels
  * Gestion de la relation clientèle

• Freelance - PHOTOGRAPHE

  2008 - 2018 * Création du lookbook pour « Swimwear by Parys »
  * London Fashion Week 2012, 2013 et 2016
  * Création de portfolios pour modèles, acteurs, maquilleurs
  * Différentes expériences en tant que photographe plateau, événementiel, saisonnier été et hiver en France

Formations

• Lycée St Joseph Lorraine (Pruille Le Chetif)

  Pruille Le Chetif 2006 - 2008 Baccalauréat Professionnel

• Lycée Saint Joseph Lorraine

  Pruille Le Chetif 2004 - 2006 CAP photographie

Réseau

Pas de contact professionnel