Mes compétences :
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Entreprises
HR RAIL
- Secrétaire administrative
2015 - 2017Gestion des dossiers de contentieux, de litiges et de sinistres. Développement des compétences de gestion des priorités, du sens de la communication et du contact, de l’autonomie, du sens de l’organisation et du planning, de communication tant écrite qu’orale en néerlandais (et exceptionnellement en anglais), de maitrise des outils bureautiques, des connaissances administratives et juridiques ainsi que de la maitrise des règles propres à l’entreprise. Développement des compétences de gestion des relations externes (information aux différents intervenants de la situation d’un dossier (victimes, tiers, avocats, notaires, greffes etc.), rédaction de courriers de réclamations, de mises en demeure etc.) ainsi que de gestion des relations internes (rédaction de notes internes, information aux différents services intervenants dans la gestion des dossiers, collaboration au sein de l’équipe)
Axa
- Assistante administrative
2014 - 2014Assistante administrative au sein du département des ressources humaines
Delhaize
- Caissière réassortisseuse
2014 - 2014Caissière/réassortisseuse de rayon
Formations
ULB (Bruxelles)
Bruxelles2015 - maintenantMaster en Sciences du Travail
à Finalité Gestion de la Formation et Transition Professionnelle - horaire décalé
Haute Ecole D'Enseignement Supérieur De Namur - Iesn (Namur)