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Francis DEGRENNE

IVRY SUR SEINE

En résumé

18 ans de vente en distribution spécialisée multicanal sur différents rayons. Une adaptation constante aux évolutions du marché, aux nouveaux produits et aux nouvelles habitudes de consommation.

Mes compétences :
Service client
Fidélisation client
Vente
Adaptation
Relations humaines
Organisation
Merchandising

Entreprises

  • Fnac - Vendeur Produits éditoriaux

    IVRY SUR SEINE 2008 - maintenant · Conseil-vente - gestion des reprises d’occasion en gaming -fidélisation (37% des
    adhésions payantes du département)
    · Vente multi canal : magasin, net, marketplace
    · Vente de services associés (ratio services 13,1%) et propositions de financement
    · Implantation et théâtralisation des produits du département
    · Gestion de la dépréciation de stock
    Réalisations :
    Intérim du responsable de département durant ses absences/congés
    Mission sur l’ouverture de la Fnac La Roche-sur-Yon: transfert de compétences
    sur le 1èr magasin Fnac franchisé en France (7 collaborateurs)
    Mission de formation de l’équipe Gaming de la Fnac Tours (3 collaborateurs)
    Déploiement du pôle « produits dérivés »: gestion des achats et des retours,
    définition des marges et négociations fournisseurs, créations d’univers, entrée en
    stock et conditionnement des produits

  • Fnac Nantes - Vendeur DVD - Expert région Grand Ouest

    IVRY SUR SEINE 1999 - 2008 · Conseil - vente - fidélisation - tenue de rayon
    · Achats - gestion des retours et de la qualité des stocks
    · Missions de vendeur expert : Référent produits vidéo auprès des responsables et
    des vendeurs de la région Grand Ouest. Interface avec la direction nationale
    produits vidéo sur le montage des opérations commerciales.
    Réalisations :
    Création et déploiement d’une opération par an, déclinée sur 15 magasins :
    conception du projet, sélection de l’offre, négociation des conditions d’achat et de
    retour, communication interne
    Sélection et rédaction du guide national annuel « DVD thèque idéale »
    Détermination de la gamme vidéo (largeur et longueur) par taille de magasins
    Mission sur l’ouverture de la Fnac Lorient : mise en place produits et conformité
    merchandising. Formation de l’équipe vidéo (2 collaborateurs)

  • Fnac Forum - Vendeur confirmé Disque

    IVRY SUR SEINE 1998 - 1998 Rayon variété internationale

  • Fnac Parly II - Vendeur débutant Disque

    IVRY SUR SEINE 1997 - 1997 Rayon variété française

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :