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Francis ROYER

TROYES

En résumé

Fonction : Directeur/Responsable de Magasin

Responsable du développement du chiffre d’affaires, de la rentabilité, de la clientèle et des indicateurs commerciaux et de gestion du magasin.
Garant de l’application des politiques humaines et commerciales de l’enseigne, de l’application de la qualité de la relation clients et du respect des procédures en vigueur dans l’entreprise.
Veiller à la bonne tenue du point de vente et à l’accueil de la clientèle en adaptant l’outil de travail en fonction des besoins des clients, mais aussi au regard de la concurrence.

Mes compétences :
Techniques de vente
Gestion du personnel
Gestion administrative
Gestion des stocks
Inventaire
Encaissement
Encadrement
Commercialisation
Organisation du travail
Management
Informatique

Entreprises

  • LOCABOX - RESPONSABLE D'AGENCE

    2018 - maintenant Haute technicité en matière de self-sotockage et technicité dans les domaines connexes tels que le management, l'organisation et la gestion de l'entreprise.
    Mise en place d'actions portant sur un projet complexe ou sur plusieurs projets concomitants.
    aNIMATION D42QUIPES

  • Action - Adjoint au responsable de magasin

    2017 - 2018 Responsable de la vente optimale de l'assortiment , ainsi que de la gestion d’équipe du personnel de magasin.
    Assistez le Responsable de magasin pour l'évaluation de l'assortiment en stock, de sorte que les articles nécessaires soient commandés chaque jour en nombre suffisant. Par ailleurs, en concertation avec le responsable de magasin, je partage aussi la responsabilité du planning du personnel et des candidatures d'employés(e)s de magasin.
    Suis également le point de contact des employé(e)s de magasin en cas de questions, l'orientation clientèle devant dans ce cadre, faire l'objet d'une attention permanente.
    Tout cela dans un seul but: un magasin rentable avec des clients enthousiastes, une image soignée et des employés satisfaits.

  • La Brioche Royale - Responsable Magasin

    2016 - 2016 Responsable du développement du chiffre d’affaires, de la rentabilité, de la clientèle et des indicateurs commerciaux et de gestion du magasin.
    Garant de l’application des politiques humaines et commerciales de l’enseigne, de l’application de la qualité de la relation clients et du respect des procédures en vigueur dans l’entreprise.
    Veiller à la bonne tenue du point de vente et à l’accueil de la clientèle en adaptant l’outil de travail en fonction des besoins des clients, mais aussi au regard de la concurrence.

  • Mie & Délices - Gérant

    2009 - 2016 Création entreprise
    Responsable du développement du chiffre d’affaires, de la rentabilité, de la clientèle et des indicateurs commerciaux et de gestion du magasin.

  • Flunch - Responsable

    VILLENEUVE D'ASCQ 1989 - 2009 Responsable du développement du chiffre d’affaires, de la rentabilité, de la clientèle et des indicateurs commerciaux et de gestion du magasin.
    Garant de l’application des politiques humaines et commerciales de l’enseigne, de l’application de la qualité de la relation clients et du respect des procédures en vigueur dans l’entreprise.
    Veiller à la bonne tenue du point de vente et à l’accueil de la clientèle en adaptant l’outil de travail en fonction des besoins des clients, mais aussi au regard de la concurrence.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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