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Francisse Annine ESSONO MENGUE

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales dans le Val-de-Marne

En résumé

RESPONSABLE ADJOINTE

6 ans dans la vente et la relation clientèle

ORGANISATION - DINAMISME - ADAPTABILITE - DETERMINATION - GESTION D'EQUIPE - GESTION COMMERCIALE ET VENTE

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Contrôle-commande
Gestion administrative
Gestion des stocks
Management
PACK OFFICE - GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIA

Entreprises

  • X ROLLIN - FORMATRICE

    2015 - maintenant • Respect aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (contrôle des huiles, DLC, et chaine de froid, lavages de mains, température de postes de cuisson, tenue vestimentaire…)
    • Management d’équipe,
    • mise en place de la PLV, respect de la procédure interne
    • Développement du CA, 25 à 35 KE/ semaine, Gestion de la ligne caisse
    • Veille concurrentielle (relevé de prix, enquête de satisfaction).

  • FRANPRIX (COGEFISD - RESPONSABLE ADJOINTE

    2010 - 2014 • Respect aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (contrôle des huiles, DLC, et chaine de froid, lavages de mains, température de postes de cuisson, tenue vestimentaire…)
    • Management d’équipe,
    • mise en place de la PLV, respect de la procédure interne
    • Développement du CA, 25 à 35 KE/ semaine, Gestion de la ligne caisse
    • Veille concurrentielle (relevé de prix, enquête de

  • DIA - RESPONSABLE ADJOINTE

    2008 - 2010 • Veille concurrentielle (relevé de prix, enquête de satisfaction client…)
    • Management d’une équipe de 6 personnes
    • Développement du CA, 45 à 55 KE/ semaine
    • Mise à jour des tableaux de bord et suivi commerciaux
    • Gestion et passation commande, gestion de stock
    • Suivi administratif, gestion de la ligne caisse,
    • Gestion du coffre (commande, répartition monnaie

  • Bouygues Telecom - CHARGEE CLIENTELE

    Meudon 2007 - 2008 • Ecoute, conseils et vente de nouveaux forfaits téléphoniques. CHEZ BOUYGUES TELECOM
    • Formation du logiciel à une nouvelle recrue.
    • Alimentation, Gestion, et mise à jour des bases de données clients.
    • Satisfaction et fidélisation clients. Déblocage des cartes SIM, code PUK et PIN
    • Gestion des reports de mensualités (carte de crédits) COFINOGA
    • Prospection et placement des assurances. Conseils clients

Formations

  • AFPA

    Champs Sur Marne 2008 - 2009 RESPONSABLE DE RAYON

    titre professionnel ( Ministère de l'éducation nationale )

  • AFPA

    Champs Sur Marne 2008 - 2009 TITRE PROFESSIONNEL

    FORMATION AU TITRE DE RESPONVABLE DE RAYON

  • Institut Supérieur Du Génie Appliqué (Casablanca)

    Casablanca 2000 - 2004 BAC+4

    (gestion de gamme/ élaboration d'une stratégie marketin g études marketing direct, email, phoning réalisation et dépouillement du questionnaire

Réseau

Pas de contact professionnel

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