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Franck BLANCHARD

Vannes

En résumé

Plus de 15 ans d’expérience en conduite de projets, assistance à Maîtrise d'ouvrage et conduite du changement au sein de l'industrie pharmaceutique sur des projets outil, processus et métier.
D'un naturel dynamique, organisé et curieux, je suis un passionné pour qui les valeurs humaines ont une très grande importance. Je porte donc un soin particulier dans ma vie personnelle et professionnelle à faire de ces valeurs une priorité.
Je pratique régulièrement le sport (course à pied et sports collectifs) et la méditation.

Mes compétences :
MOA
Veeva
Formation
CRM
Industrie Pharmaceutique
Conduite du changement
Anglais
Customer Relationship Management
CRM : Salesforce, VEEVA, Siebel, Teams, Mobile Int
Chef de projet

Entreprises

  • Isatech - Consultant CRM Microsoft Dynamics

    Vannes 2017 - maintenant
  • Merck & Co - Chef de projet CRM

    2013 - 2017 Gestion de projet connexes au CRM comme le CLM, le référentiel client et produit ou la mise en place de solutions analytiques avec différents utilisateurs internes comme la force de vente, le marketing, l'IT, les affaires médicales , juridiques et compliance, les grands comptes...
    Interface privilégiée entre le business et les équipes de développements et plateformes réparties sur 3 continents.
    Projets d'implémentation du CRM VEEVA avec les modules métier suivants :
    CRM
    CRM suggestions
    CLM (Close Loop marketing)
    Event management
    Approved Email
    Custom Report
    CoBrowse
    Reports & Dashboards
    Interface Onekey
  • Laboratoire MSD France - Chef de projet CRM

    2013 - 2017 Gestion de projet connexes au CRM comme le CLM, le référentiel client et produit ou la mise en place de solutions analytiques avec différents utilisateurs internes comme la force de vente, le marketing, l'IT, les affaires médicales , juridiques et compliance, les grands comptes...
    Interface privilégiée entre le business et les équipes de développements et plateformes réparties sur 3 continents.
    Projets d'implémentation du CRM VEEVA avec les modules métier suivants :
    CRM
    CRM suggestions
    CLM (Close Loop marketing)
    Event management
    Approved Email
    Custom Report
    CoBrowse
    Reports & Dashboards
    Interface Onekey
  • VELVET CONSULTING - Consultant sénior Pharma

    Paris 2008 - 2013 Consultant sénior sur des projets d'implémentation et de paramétrage de solution CRM (VEEVA, Salesforce, MI, SIEBEL), aide au choix d'outil, refonte de processus, conduite du changement et formation solution. Quelques comptes ci-dessous :

    - AstraZeneca
    - Sanofi Aventis
    - Novartis
    - Bayer SF
    - Bayer SP
    - Merck Serono
    - Lilly
    - ABBOTT
    - THEA
    - ABBVIE
  • Velvet Consulting - Consultant CRM, Business analyst

    Paris 2008 - 2013 Consultant sénior sur des projets d'implémentation et de paramétrage de solution CRM (VEEVA, Salesforce, MI, SIEBEL), aide au choix d'outil, refonte de processus, conduite du changement et formation solution. Quelques comptes ci-dessous :

    - AstraZeneca
    - Sanofi Aventis
    - Novartis
    - Bayer SF
    - Bayer SP
    - Merck Serono
    - Lilly
    - ABBOTT
    - THEA
    - ABBVIE
  • CEGEDIM DENDRITE - Consultant AMOA / Formateur

    2002 - 2008 Audit des besoins et propositions de cursus de formation
    Formation sur outil CRM du marché : TEAMS, SIEBEL, DENDRITE, MI
    Formation de formateurs et coordination
    Mise à jour de référentiel de formation
    Elaboration de matériel pédagogique
    Developpement de contenus de formation FOAD (locale ou plateforme)
    Accompagnement sur mise en place de module fonctionnels et analytiques
    Paramérage de solutions
  • PRECIPHAR - Formateur

    Sèvres 2001 - 2002 Conception de programme de formations
    Formations solutions CRM et analytiques
    Accompagnement Hotline
    Elaboration contenus Elearning
  • Cegedim - Consultant/ Formateur CRM BI

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2008 Audit des besoins et propositions de cursus de formation
    Formation sur outil CRM du marché : TEAMS, SIEBEL, DENDRITE, MI
    Formation de formateurs et coordination
    Mise à jour de référentiel de formation
    Elaboration de matériel pédagogique
    Developpement de contenus de formation FOAD (locale ou plateforme)
    Accompagnement sur mise en place de module fonctionnels et analytiques
    Paramérage de solutions

Formations

  • Lycée Léonard De Vinci

    Montaigu 1998 - 2000 Exploitation
  • La Baronnerie

    Saint Sylvain D'Anjou 1998 - 1999 BTS Electronique
  • Sainte Marie Du Port (Olonne Sur Mer)

    Olonne Sur Mer 1994 - 1997 Bac pro Mavelec