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Franck BOUSSELY

Tremblay en France

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Management
Customer Service
Aviation industry
Pack Office
ERES/ALTEA/SKYSPEED/WORLD TRACER

Entreprises

  • Aviapartner - Agent de Passage/Airport Ground Staff

    Tremblay en France 2016 - 2019 Ground staff at Aéroport La Rochelle-Ile de Ré.
    Preparation and closing of flights, Check-in (Ryanair, EasyJet, FlyBe, Hop/Air France, Cityjet, Jet2), Check-in and Boarding, Daily dealing with enquiries and requests from customers, Baggage Tracing and Reservations.
    Accueil et information des passagers, Préparation et Gestion des Vols (Ryanair, FlyBe, Easyjet, Cityjet, HOP/Air France, Jet2) Enregistrement et Embarquement,, Litiges Bagage et Réservations.
  • British Airways - Chef de Cabine Principal

    Puteaux 1994 - 2015 Organisation et Gestion d'un équipage, Coordination des différentes prestations
    proposées. Gestion de l'équipage suivant les critères définis par l'entreprise. Assurer
    la sécurité et le confort des clients. Fidéliser la clientèle au travers du relationnel et du
    maintien de l'image Corporate. Evaluations des Chefs de Cabine, Hôtesses et Stewarts.
    Formation hôtellière: Service à la carte, Sommellerie, Vente de produits exclusifs.
  • British Airways - Personnel Navigant Commercial

    Puteaux 1990 - 2015 Assurer la Sécurité, le Confort et le Service des passagers. S'adapter aux situations diverses et variées en altitude.
  • British Airways - Navigant Commercial

    Puteaux 1990 - 1994 Assurer la Sécurité, le Confort et le Service des passagers. S'adapter aux situations
    diverses et variées en altitude.

  • RADIO LA ROCHELLE EUROPE 2 - Animateur & Technicien

    1985 - 1989 Organisation, Programmation et Production d'une tranche horaire quotidienne,
    Echanges commerciaux avec les Editeurs de Musique, Production de reportages et
    évènements ponctuels.

Formations

Annuaire des membres :