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Franck HERVET

Landerneau

En résumé

Installation, déploiement, configuration, maintenance et support font parties de mes activités quotidiennes tant au niveau réseau que poste local.
Déploiement W7 à EDF, migration de postes chez ETS Michel PICHON, Support N1 et N2 à Triskalia, déploiement W7 au Crédit Mutuel Arkéa sont les différentes prestations auxquels j'ai participé.

Actuellement à Triskalia dans le cadre du support aux utilisateurs. Je suis en charge entre autre du support applicatif sur la solution Agil de chez Generix (solution de poste de caisse dans les magasins Point Vert, Magasin Vert du groupe Triskalia. 400 postes.)

Expérience de 17 ans dans le domaine de la DAO/CAO Autodesk en installation et support.

Mes compétences :
Windows 7
Windows server 2008
Windows server 2003
AutoCAD
DAO
Informatique
Autodesk
Technicien
CAO
Windows 8
Domotique
Revit
Microsoft serveur 2003
Réseau
Déploiement
Agil (Generix)
Google Apps
DHCP
DNS
Landesk
Res software
Google sheet

Entreprises

  • TRISKALIA (PROSERVIA) - Technicien informatique

    Landerneau 2014 - maintenant Support utilisateurs

  • Crédit Mutuel Arkea - Technicien informatique

    Le Relecq Kerhuon 2014 - 2014 Prestation d'installation et de déploiement

  • Proservia - Technicien informatique

    NANTES 2014 - maintenant

  • TRISKALIA - Technicien informatique

    Landerneau 2013 - 2013 Technicien installation et support informatique.
    Support niveau 1.

  • ETS MICHEL PICHON - Technicien informatique

    2013 - 2013 Déploiement informatique de nouveaux postes.
    Migration postes CAO et postes bureautiques.

  • CMB (PROSERVIA) - Technicien Déploiement

    2012 - 2012 Déploiement de poste informatique. Migration vers Win7.

  • EDF (EXPECTRA) - Technicien

    2012 - 2012 Déploiement de poste informatique. Migration de W2000 vers Win7.

  • ETS MICHEL PICHON - Technicien informatique

    2011 - 2011 Remises à niveau de postes informatiques (formatage, réinstallation, installation en réseau), analyse-diagnostic-correction de problèmes réseaux.

  • Aricad - Responsable informatique

    Montigny-le-Bretonneux 1992 - 2010 - Gestion du planning de techniciens.
    - Suivi de la relation clientèle après-vente en coordination avec le service commercial.
    - Support technique avant vente au niveau commercial.
    - Organisation de l’architecture réseau.
    - Mise en place d’une liaison Internet ADSL.
    - WSUS
    - Installation d’exchange 2003.
    - Installation d’un gestionnaire de parc OCS Inventory, GLPI.
    - Gestion de parc informatique de clients.
    - Evaluation de nouveaux produits.
    - Installation d’une gestion documentaire (Automanager Meridian) à la Bibliothèque Nationale de France.
    - Installation des logiciels Autodesk en version monoposte ou réseau.

Formations

Réseau

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