Franck Kevin EDMOND

En résumé

Entreprises

• Soft Computing - Manager

  PARIS 2009 - maintenant SoftComputing :
  Janvier 2010 à ce jour :
  Suivi et encadrement d'une equipe de collaborateurs de 6 personnes.
  En charge de la montée en compétence de collaborateurs sur l'outil EMA Neolane.
  
  ACCOR HOTELS
  De Mai 2010 à ce jour
  
  Consultant Expert Neolane
  
  Assistance aux utilisateurs metiers, Evolution des process metiers
  
  - Participation aux workshop metiers
  - Modelisation de solutions techniques Neolane pour la reactivation de clients, l’alimentation de données (utilisation du module FDA), et automatisation des flux de contenu (par web services)
  - Realisation des specifications Neolane détaillés
  - Prototypage de la solution metier
  - Realisation du paramétrage Neolane
  - Mise en place de l’integration Neolane avec les réseaux sociaux
  - Animation d’atelier et specification pour l’ouverture de Neolane aux différentes marques du groupe Accor
  - Assistance MOA et MOE
  
  
  
  GALERIES LAFAYETTE
  De Decembre 2008 à mai 2010
  
  Consultant expert Neolane/Chef de projet Technique
  
  Mise en place de la solution marketing Neolane
  
  - Participation aux workshop de données et d’architecture technique et des workshop metiers
  - Modelisation du datamart Neolane Rédaction des spécifications détaillées d'alimentation, du format d’echange et la mise en place du flux retour vers le datawarehouse
  - Suivi des developpeurs sur la phase d’alimentation
  - Realisation des specifications Neolane détaillés
  - Prototypage de la solution metier
  - Realisation du paramétrage Neolane ( gestion des droits, extension des schémas, customisations des ecrans,creation de modeles de campagnes, mise en place des processus metiers avec le module Budget de Neolane, parametrage de la solution response manager)
  - Parametrage du module marketing distribué sous Neolane
  - Pilotage de la phase de recette utilisateur : qualification des anomalies, realisation des corrections, deploiement des corrections
  - Assistance à la recette utilisateur
  - Assistance à la mise en place de campagnes de production
  - Formation des utilisateurs métiers

• Soft Computing - Consultant CRM

  PARIS 2008 - 2008 MARIONNAUD
  De Aout 2008 à Decembre 2008
  
  Consultant technico-fonctionnel Neolane
  
  Evolution des processus métiers/techniques d’un datamart NEOLANE
  
  - Evolution du paramétrage mis en place.
  - Implémentation sous Neolane d’une solution de déploiement du paramétrage entre plusieurs plateformes Neolane
  
  EUROPCAR
  De Aout 2008 à Decembre 2008
  Consultant technico-fonctionnel Neolane
  
  Mise en place d’un datamart NEOLANE
  
  - Modelisation/Parametrage du datamart Neolane
  - Animation de workshop
  - Alimentation du datamart à travers l’outil Neolane.
  - Paramétrage Gestion de contenu/mise en place en place de modèle de campagne marketing (operation , workflow, diffusion)
  
  FNAC
  De Aout 2008 à fevrier 2009
  
  Consultant technico-fonctionnel Neolane
  
  - Correction/evolution du parametrage neolane du datamart actuel
  - Evolution du module response et des reporting mis en place
  - Support MOA
  
  Rue du Commerce
  Juin 2008
  Consultant technique Neolane
  - Formation des utilisateurs à l'administration technique et l'exploitation de la plateforme technique Neoalane.
  - Animation d'ateliers/modelisation pour la gestion de communication de type CrossSelling vers les clients Rue du commerce.
  - Réalisation des alimentations SQLServer et parametrage Neolane (Schéma, moddèle de diffusion, template HTML) pour la mise en place du crossSelling
  
  Neolane
  Avril 2008 à Mai 2008
  Consultant technique Neolane
  - Participation aux ateliers techniques pour la mise en place de l'outil EMA
  - Participation aux ateliers pour la mise en place et l'utilisation du module Gestion de contenu de Neolane
  - Realisation des parametrages Neolane et des alimentations du datamart

• Soft Computing - Consultant BI et CRM

  PARIS 2005 - 2008 Pierre & Vacances
  Octobre 2007 à Mars 2008
  Consultant technique
  - Realisation d'un datamart data-crm (gestion de campagne) à partir des entrepots de données Pierre & Vacances.
  - Modelisation du datamart
  - Parametrage de l'outil EMA (Neolane)
  (Modeles de données, scenario de campagne, mise en place de la gestion de la pression commerciale, realisation de workflow collaboratif)
  - Participation/animation aux workshop de données et d'architecture technique.
  - Rédaction des specifications détaillées.
  - Suivi de l'equipe de développement ( gestion de planning et affectation de l'equipe)
  - Chef de projet technique sur l'ensemble de la phase de recette technique et fonctionnelle.
  
  Rue du Commerce
  De juin 2007 à Septembre 2007
  Consultant technique
  
  Realisation d'un Datamart E-crm à partir des entrepots de données Rue du commerce. realisation de rapports sous l'outil EMA (Neolane)
  - Participation aux workshop de données et redaction du document de format d'echange
  - Rédaction des spécifications détaillées d'alimentation
  - Développement des programmes d'alimentation du datamart et de leur ordonnancement avec SSIS
  - Réalisation de la phase des tests
  - Elaboration du planning technique
  
  
  CNCE
  Janvier 2007 à Mai 2007
  Ingénieur Etudes et Développement
  Alimentation d'un datamart de gestion de campagnes
  - Redaction des specifications d'alimentation
  - Realisation des alimentations sous Datastage PX et terradata.
  - Passage de competence avec l'equipe d'exploitation.
  
  
  BOURSORAMA
  De mai à decembre 2006
  Ingénieur Etudes et Développement
  
  Alimentation de la base de données sur le projet de la mise en œuvre d’un entrepôt de données CRM sous Informatica (modèle DWReady)
  - Participation à la rédaction des spécifications détaillées
  - Traitement et alimentation des fichiers clients
  - Développement des programmes d'alimentation de l’entrepôt et de leur ordonnancement avec Informatica
  - Réalisation de la phase des tests
  
  SONY
  De décembre 2005 à mars 2006
  Ingénieur Etudes et Développement
  
  Réalisation des alimentations d’une base de données marketing
  - Spécifications détaillées, réalisation et mise en production
  - Alimentation de la base de données en SQL, Transact-SQL
  
  SONY
  novembre 2005
  Ingénieur Etudes et Développement
  
  Réalisation d’un web service de promotion d’offre de jeux, à l’usage du service client et interaction avec le moteur expert Jrules
  
  
  FRANFINACE
  octobre 2005
  Ingénieur Etudes et Développement
  
  Création d’un Web Services en langage JAVA dans le cadre de l’évolution d’un système Expert (Soft-Rules)
  
  
  LA POSTE
  De juillet à septembre 2005
  Ingénieur Etudes et Développement
  
  Réalisation d’une interface de supervision et d’administration de données référentielles
  
  ING
  De janvier à juin 2005
  Ingénieur Etudes et Développement
  
  Evolution d’un module SQL vers le langage JAVA sur un système Expert (Soft Rules)

Formations

• Ecole EPF

  Sceaux 1998 - 2005 Architecture et integration système