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Franck LEFEVRE

VERSAILLES

En résumé

SUPERGROUP / GROUPE IMPERIAL TOBACCO


Compte Clé DISTRIBUTION AUTOMATIQUE



En charge de la prospection du développement et du suivi d’un portefeuille clients Distribution Automatique grand compte (environ 100 comptes)

- Suivi du groupement Diva & Devient
- Mise en place et suivi des contrats
- Suivi des encours
- Suivi des encaissements
- Contact avec les responsables groupements pour adhésions clients
- Mise en avant des plans promotionnels
- Suivi des litiges
- Coordination besoins clients avec service approvisionnement et service logistique
- Contact permanent avec la télévente pour suivi clients






Suivi et optimisation des opérations promotionnelles (portes ouvertes)

Mise en place d’indicateurs qualité pour amélioration du service client.

Entreprises

  • SUPERGROUP - Compte Clé DA

    2008 - maintenant • Prospects
    • Suivi et développement du portefeuille clients (CA cumulé de 10 M€ en 2014)
    • Suivi des encours clients
    • Suivi des encaissements
    • Mise en place et suivi des contrats (RFA)
    • Suivi des litiges
    • Contact avec les responsables groupements pour adhésions clients
    • Mise en avant campagnes promotionnelles auprès des clients
    • Dépannages clients (en cas de rupture ou de retards de livraisons)
    • Coordination besoins clients avec service approvisionnement et service logistique
    • Contact permanent avec la télévente pour suivi clients

  • Unilever France/Pepsico France - Chef de secteur CHD, hors do, DA impulstion

    2002 - 2008 Chef de secteur
    (Distribution Automatique, Cash & Cary, grossistes, confiseurs, DCHD, bars brasserie,3e marché, chaînées "Casino, Brioche d'Orée, Flunch etc ...")

    En charge du développement portefeuiile clients et élargissement du référencement poduits.

    Responsable négociations commerciales chez Bertrand Paris, EDA, Mopedis etc .....

    Responsable de force de vente supplétive

  • Unilever France - Promoteur des ventes

    Rueil-Malmaison 2001 - 2002

  • Unilever France - Responsable PLV/parc auto

    Rueil-Malmaison 2000 - 2001

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :