Franck MOULIN

En résumé

Entreprises

• Legrand - Uninterruptible Power Supplies (LEGRAND UPS) - Gulf Countries

  Limoges 2017 - maintenant

• CEL - Composants Electroniques Lyonnais - Responsable Division CEL ENERGIE - Business Unit Manager

  Villeurbanne 2011 - 2016 - Manager la Division – Diriger l’équipe commerciale et technique. (10 personnes)
  - Fusion de deux entreprises rachetées par le groupe.
  - Analyse la rentabilité de la Division via des indicateurs financiers.
  - Suivre et analyser les données d'activité du département (chiffre d'affaires, marge, achats, charges, ...) et proposer des axes d'évolution
  - Mise en place des budgets et des plans d’actions commerciaux.
  - Définir les objectifs de vente et mettre en place l'organisation du département (moyens humains, implantation des produits, animations commerciales, ...)
  - Gestion des comptes clients nationaux et/ou stratégiques
  - Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
  - Superviser la gestion des stocks de produits, déterminer les besoins en réapprovisionnement.
  - Amélioration de l'outil informatique pour traçabilité (numéro de série, date de mise en service et/ou maintenance…)
  
  Résultats:
  • CA: +58% en 3 ans, Marge opérationnelle +5pts

• CEL - Composants Electroniques Lyonnais - Responsable marketing et commercial – Produits photovoltaïques / solaires

  Villeurbanne 2010 - 2011 - Sourcing : Trouver des partenariats européens et haut de gamme, afin de positionner l’entreprise sur un marché niche.
  - Définir l'objectif de rentabilité économique de la structure
  - Marketing stratégique et opérationnel : Définir et décliner les orientations stratégiques de la nouvelle activité
  - Communication : organisation et participation à des salons spécialisés, création des outils d’aide à la vente (plaquettes, brochures, campagnes mailings…)
  - Superviser la gestion des ressources humaines de la structure (formation, recrutement, ...)
  - Proposer & Gérer les budgets et les matériels de la structure
  - Suivre & analyser les résultats et proposer des axes d'évolution
  - Création d’une base de données de clients cibles et l'analyser.
  - Répartition de cette base de données entre les commerciaux
  - Prospection et qualification
  - Administratif : émission d’offres et prise de commandes
  - Gestion complète des commandes et du suivi client.

• CEL - Composants Electroniques Lyonnais - Commercial sédentaire – Technico-commercial (itinérant)

  Villeurbanne 2009 - 2010 - Traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité
  - Réception des appels téléphoniques & renseigner les clients selon leur demande
  - Réalisation des études technique et commerciale (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
  - Prospection clientèle, fidélisation clients
  - Développement d’un portefeuille de clients & prospects.
  - Réunion avec le service comptabilité / finance afin de faire un point sur la situation des paiements
  - Gestion des litiges
  - Définir le plan d'action commercial et établir le plan de visites lors de mes tournées commerciales
  - Concevoir l'étude de faisabilité technique (chiffrage, relevé de mesures, ...) de la demande du client et établir le devis
  - Négociation clients
  - Suivi et analyse des résultats des ventes et proposer des ajustements
  - Recherche d'appel d'offres et réponses.
  - Participation à des salons spécialisés dans les domaines du composant électronique.

• LYSEO - 2ème Stage : Formation aux métiers de la Douane

  CORBAS 2009 - 2009 - Création de dossiers LYSEO complets, afin de rassembler tous les documents nécessaires au dédouanement import et/ou export
  - Utilisation des outils informatiques permettant de rechercher les différents codes douaniers
  - Mise en place du processus de dédouanement
  - Transmission du dossier dédouané au service commercial

• LYSEO - 1er Stage : Formation aux différents métiers du commercial : sédentaire / itinérant / ADV

  CORBAS 2008 - 2008 - Formation au métier de commercial chez un transitaire maritime & aérien.
  - Prospection & Qualification d’une base de données clients.
  - Visites commerciales accompagnées d’un commercial expérimenté, afin de présenter l’entreprise et les domaines d’expertise (Fret aérien & maritime, douane et logistique)
  - Identification des besoins clients.
  - Création d'offres commerciales à l’aide des Incoterms
  - Prise de commande, saisie
  - Gestion d'opérations Import & Export
  

• PHYWE SYSTEM GMBH & CO KG - Développement Marketing et Commercial zone "Europe de l'Est"

  2007 - 2007 - Création d'une nouvelle base de données & Saisie des données dans le CRM PHYWE
  - Prospection, relances clients et suivi commercial
  - Traduction des différents outils de communication en français
  - Reporting et statistiques
  
  Résultats :
  35 000€ de commande à l’issue du stage.
  50 000€ de retombés commerciales après 2/3 semaines.
  

• McDonald's Corporation - JOB ETUDIANT : Employé polyvalent avec fonction de formateur

  guyancourt 2005 - 2009 - Management d'une équipe de 5 à 6 personnes / Formation.
  - Encaissement et prise de commandes
  - Préparation des sandwichs
  - Livraison et déchargement de camion
  - Nettoyage du restaurant (lobby, extérieur,...)
  
  Résultat :
  Participation aux plus grands records de ce restaurant (Chiffre d'affaires maximum en une heure, plus grand nombre de voitures servies en période de rush, record de vitesse de déchargement d'un camion...)
  

Formations

• Idrac Lyon

  Lyon 2011 - 2012 Master 2 : Manager de la Stratégie Commerciale

• Idrac Lyon

  Lyon 2009 - 2011 Master 1 : Responsable de la Stratégie Commerciale

• Lycée Assomption Bellevue

  Lyon 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
  
  Marketing, Import-Export, Logistique, Transport à l'international, Douane, Finance

• Lycée Juliette Recamier

  Lyon 2004 - 2007 Baccalauréat Scientifique, Mention Européenne Allemande
  
  Mathématiques - Mathématiques, Physique-Chimie, Biologie