1996 - maintenantgérer les portefeuilles clients sur toute la chaîne, de l extraction de la commande à l expédition.
Passer les commandes chez les éditeurs, recevoir les colis, les dispatcher, répondre aux clients, gérer les demandes clients concernant les catalogues à venir, les demandes de renseignement.
Entrer en contact avec les fournisseurs pour tous les renseignements en relation avec les besoins des clients.