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Franck VOLKO

PARIS

En résumé

• Coaching et accompagnement des commerciaux sur le terrain, mise en avant individualisée des points forts et des axes d’améliorations
• Management focalisé sur l’exemplarité et la confrontation positive. Concentration des actions quotidiennes sur le jeu et non sur l’enjeu
• Implication personnelle dans les actions commerciales prioritaires et stratégiques, négociation en vente complexe, résolution des situations conflictuelles internes et externes.
• Pratique et transmission aux équipes du principe de l’écoute active, privilégiant avant tout la compréhension de l’environnement commercial et la détection du besoin plutôt que l’argumentation hors sujet.
• Recrutement avec ou sans cabinet, Gestion de fin de collaboration
• Forte culture de la nécessité de maitriser les applications techniques de nos clients
• Accompagner, participer et dynamiser la mise en place des actions marketing et des plans d’actions commerciaux
• Elaboration de Business Plan, détermination des KPI commerciaux quantitatifs et qualitatifs
• Réalisation des entretiens individuels annuels basés sur les succès individuels et les réussites collectives, mise en oeuvre d’actions correctives motivantes garantissant l’adhésion et l’implication des collaborateurs
• Animation de présentations clientèles et internes, maitrise de la prise de parole en public
• Reporting régulier à la Direction Générale du carnet de commandes, prévisionnel de facturation, PnL, etc
• Promoteur d’actions de vente « Win – Win », permettant une fidélisation et un développement de l’image de marque de l’entreprise

Entreprises

  • RC group France - Directeur Filiale

    2014 - maintenant
  • Carel france - Directeur Commercial France, Belgique, Luxembourg

    Saint priest 2006 - 2013 Directeur Commercial France, Belgique, Luxembourg (8 ans)
    Basé en Home Office à Paris (5 ans) puis au siège à Lyon (3 ans)

    CA. Multiplié par 2,5 en 4 ans
    Management équipe pluri-disciplinaires de 10 personnes (Commerciaux, ADV, assistance technique)
    Lancement d’un nouveau business model basé sur les clients finaux, ventes transversales inédites dans l’entreprise
  • Armstrong International Service France - Directeur Regional des Ventes IDF / Nord

    2003 - 2006 Offre de Service d'Audit et Optimisation énergétique des réseaux de vapeur.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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