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Francois D'assise NKOU NLEND

Paris

En résumé

Mes compétences :
Solidworks
ROBOT MILENIEUM
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • EXCEL GROUP - Responsable technique

    Paris 2013 - maintenant * Management d'une équipe de 30 techniciens professionnels en maintenance et entretien des véhicules particuliers (4x4, tourisme et camionnette).
    * Gestion et suivi d'un porte feuille client. ;
    * Négociation des tarifications de pièces détachées et accessoires automobiles avec les fournisseurs locaux
    * Sélection et validation des contrats avec les prestataires de service
    * Principales réalisations :
    * Conception des livrets de maintenance automobile prévisionnelle et personnalisé (selon les recommandations constructeur) pour des clients fidèles.
    * Conception et mise en place des documentations techniques pour un meilleur suivi des travaux en atelier et une efficacité dans la gestion de la flotte.
    * Formation sécurité-incendie aux techniciens. ;
    * Implémentation du système de gestion des véhicules par les Conseillers SAV
    EXPERIENCES PRE-PROFESSIONNELLES ,
  • TRACTAFRIC MOTORS - Pré-ingénieur

    2013 - 2013 Projet pré-ingénieur : Réduction des temps de livraison de pièces de rechange aux clients à TRACTAFRIC MOTORS CAMEROUN ; poste occupé : assistant responsable MPR ; réf : rndjel@sho-cameroun.cm - email: rndjel@sho-cameroun.cm , 99 28 99 18 Resp A&CG MPR.
    * Evaluation des performances des ressources de l'entrepôt central.
    * création d'un outil de contrôle et d'analyse des données (Carte de contrôle, EXCEL)
    * Identification et analyse des causes de perte de temps dans la livraison tardive des pièces de rechange aux clients (5 M, AMDEC PROCESSUS).
    * Animation des réunions avec toute l'équipe projet (Directeur SAV, Directeur technique, chefs d'ateliers, Responsable Magasin Pièces de Rechange, Responsable qualité)
    * Etablissement des budgets liés au projet (coût total du projet 18 millions de FCFA la première année et 9 millions de FCFA à partir de la deuxième année), RSI : 6 mois
    * Mise à jour des procédures Magasin. ;
    * Augmentation d'au moins 10 % de la performance de l'entrepôt central ;
    * Amélioration de la relation client & fournisseurs ,
  • SIC CACAO - Pré-ingénieur

    2012 - 2012 Mission Industrielle : Amélioration du système de remplissage des moules de beurre de cacaos et Etude des causes de rupture des arbres des rouleaux du convoyeur de l'atelier d'usinage à SIC CACAO ; poste occupé : assistant responsable projet ; réf : maurice_noutseche@barry-callebaut.com - email: maurice_noutseche@barry-callebaut.com , 33 40 88 10 Resp projets.
    * Analyse des causes de défaillance des deux équipements. (5M)
    * Détermination de la criticité des causes principales (Loi 20/80, IEDIS, VISIO).
    * Dimensionnement des arbres et des pièces mécaniques du convoyeur (code ASME)
    * Rédaction d'une Documentation Technique et d'un Guide d'Exploitation du convoyeur.
    * Animation des réunions avec toute l'équipe projet (Directeur des opérations, Responsable projets, Responsable maintenance , Responsable production , responsable achat et approvisionnement non cacao, responsable de l'atelier d'usinage )
    * Conception d'un système de remplissage des moules de beurre de cacaos.
    * Augmentation du chiffre d'affaire de l'atelier d'usinage de plus 2 millions de FCFA
  • Réception MERCEDES - Stage & ingénieur

    2011 - 2011 stage élève ingénieur : Mise en d'un pôle service client, Réception MERCEDES à TRACTAFRIC MOTORS CAMEROUN (poste : assistant conseiller Service Après Vente) réf : Pascal.PETIT@tractafrictmc.com - email: Pascal.PETIT@tractafrictmc.com , 0032 2 727 08 16 Direction RH.
    * Réception des véhicules et prise en compte des déclarations clients suivant les recommandations constructeur
    * Diagnostique mécanique et électronique à l'aide des ordinateurs constructeur (OTC, DIALOGIS, STAR MERCEDES, ETC.)
    * Elaboration des proforma ;
    * Suivi de l'évolution des travaux de maintenance des véhicules en atelier
    * Création d'une application sous Excel pour anticiper sur les besoins des clients.
    * Mise en place d'une stratégie de fidélisation client. ;
    * Mise en place d'une enquête satisfaction client.
  • ALUCAM SOCATRAL - Technicien supérieur

    2010 - 2010 stage technicien supérieur : Grand Entretient à ALUCAM SOCATRAL, Service hydraulique.
    * Participation à la maintenance préventive et corrective des compresseurs, pompes, chaudières, moteurs
  • MSMI - Technicien supérieur

    la mothe achard 2009 - 2009 stage technicien supérieur : Etude et dimensionnement d'une presse hydraulique 100T à Multi Services Matériel Industriel ; poste : opérateur au service maintenance mécanique.

Formations

  • SMPC (Douala)

    Douala 2014 - 2014 certificat de stage

    semaine à SMPC (Société Moderne du Pneumatique Camerounais) : Connaissance (caractéristique, montage, démontage) de la gamme pneumatique MICHELIN poids léger (4x4, tourisme, camionnette) & poids lourd
    * Séminaire de deux semaines à TRACTAFIC MOTORS CAMERCOUN : connaissance générale sur les moteurs thermiques (diésel/essence) & électricité de base
    * Séminaire de deux semaines à l'I
  • IST-AC

    2011 - 2012
  • Actuellement Institut Ucac-Icam Douala (Douala)

    Douala 2010 - 2013 Diplôme d'Ingénieur Généraliste

    Technologie d'Afrique Centrale) actuellement Institut UCAC- ICAM (Université Catholique d'Afrique centrale -Institut Catholique des Arts et Métiers). Formé par alternance chez TRACTAFRIC MOTORS CAMEROUN
  • IST-AC (Douala)

    Douala 2010 - 2013 Diplôme d'Ingénieur Généraliste

    : Obtention d'un Diplôme d'Ingénieur Généraliste à l'IST-AC (Institut Supérieur de technologie d'afrique centrale)
  • Institut Universitaire De Technologie De Douala IUT de Douala (Douala)

    Douala 2007 - 2009 Diplôme Universitaire de Technologie

    : Obtention d'un Diplôme Universitaire de Technologie option Génie Mécanique et Productique à l'
  • Université De Yaoundé (Yaoundé)

    Yaoundé 2006 - 2007
  • Lycée Bilingue D'Edéa (Edea)

    Edea 2005 - 2006 baccalauréat science mathématique et physique

    : obtention d'un baccalauréat science mathématique et physique au lycée bilingue d'EDEA.

Réseau

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