Mes compétences :
Esprit d'équipe
Réactivité
Force de proposition
Sens de l'initiative
Analyser écouter réfléchir agir
Encadrement
Entreprises
DHL GF
- Chef de groupe import / export
Roissy en France2010 - 2018organiser, encadrer et soutenir une équipe dans la réalisation des différentes taches liées à l'organisation et suivi d'une expédition
DHL GF
- Chargé de clientèle
Roissy en France2007 - 2010 En charge des réclamations avec résolution, analyse et action corrective
EXEL FREIGHT
- Responsable service clientèle export
2002 - 2006* Encadrement jusqu'à quatre personnes. Suivi et mise en place des tarifs
* Communication avec le réseau EXEL Freight (suivi de commande, PO , cotations, etc .. ) traitement d'environs 600 dossiers par mois
* Relationnel avec la clientèle export. Rapports et comptes rendu auprès des compagnies aériennes et autres prestataires transporteurs, magasins, etc .. )
EXEL FREIGHT
- Responsable service clientèle export
2002 - 2006organiser, encadrer et soutenir une équipe dans la réalisation des différentes taches liées à l'organisation et suivi d'une expédition
EXEL FREIGHT
- Assistant commercial
1996 - 2001Responsable du suivi de plusieurs comptes/mise en place des tarifs - Responsable du suivi de plusieurs comptes
EXEL FREIGHT
- Adjoint responsable douane
1988 - 1996encadrer et soutenir l'équipe douane dans la réalisation des formalités en douane et transmettre les informations sur les changements de la réglementation douanière
DRAGUET
- Déclarant en douane
1986 - 1988Rédaction de LTA export et remise des expéditions en compagnie aérienne et établissement des DAU import / export
S.I.T.T
- Commis en douane
1984 - 1986récupération de la documentation en compagnie aérienne et transmission / suivi des documents douaniers