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Francois GOUNY

RIOM

En résumé

Pilotage du projet d'entreprise et suivi des indicateurs de performance Management d'une équipe de 18 collaborateurs, définition et suivi des objectifs. Développement commercial, application du plan d'action commercial. Formation et accompagnement des collaborateurs. Maîtrise du risque crédit sur la clientèle particulière et professionnelle

Mes compétences :
sap
word, excel, ppt
Management commercial
Management

Entreprises

  • Banque Chalus - Responsable du secteur de Riom -Agences de Riom, Gerzat et Cébazat

    2018 - maintenant - Responsable du marché des particuliers et des professionnels des agences de Riom, Gerzat et Cébazat
    - Management d’une équipe de 18 collaborateurs, définition et suivi des objectifs
    - Développement commercial, application du plan d’action commercial et du projet d'entreprise.
    - Formation et accompagnement

  • Banque Chalus - Responsable du secteur de Jaude - Agences de Jaude et Chamalières

    2013 - 2018 - Responsable du marché des particuliers et des professionnels des agences de Jaude et Chamalières.
    - Management d’une équipe de 15 collaborateurs, définition et suivi des objectifs
    - Développement commercial, application du plan d’action commercial et du projet d'entreprise.
    - Formation et accompagnement

  • Banque Chalus - Animateur du marché des professionnels

    2010 - 2013 - Mise en marché des nouveaux produits et services
    - Définition et suivi des objectifs
    - Rédaction du plan d’action commercial
    - Création et développement des partenariats
    - Animation des réunions commerciales, accompagnement terrain (rdv clients et prospection)

  • Banque Chalus - Moniteur des ventes

    2007 - 2010 - Formation aux produits et services, formation aux méthodes de vente
    - Définition et suivi des objectifs
    - Création des bagages de formation
    - Accompagnement terrain

  • Crédit Agricole Centre France - Conseiller Commercial

    Clermont-Ferrand 2006 - 2007 Conseiller commercial sur le marché des particuliers

    Missions :
    - Vente des produits et services de la gamme des particuliers (épargne, prévoyance, IARD ...)
    - Vente des crédits (consommation et habitat)

  • Crédit Agricole Centre France - Conseiller Crédits Habitat

    Clermont-Ferrand 2003 - 2006 Conseiller Crédits Habitat sur le marché des particuliers

    Missions :
    - Commercialisation des crédits habitat complexes
    - Vente des produits annexes ( prévoyance, assurance, crédit consommation ...)

  • Crédit Agricole Centre France - Agent Commercial

    Clermont-Ferrand 2002 - 2003 Accueil des clients.
    Gestion des demandes et réclamations.
    Vente de produits et services bancaires.
    Appels clients et prospects pour prise de RDV.

  • PR2I (Partage de Ressources d'Ingénierie Informatique) - Stagiaire

    2001 - 2002 Création d'un progiciel de gestion intégré ciblé PME - PMI.
    Rédaction du cahier des charges.
    Réalisation de la maquette de présentation.

  • BMW - Commercial

    Munich 1999 - 1999 Stagiaire vendeur VN / VO

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