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PROSODIE
Boulogne-Billancourt
maintenant
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Prosodie
- Ingénieur produit
Boulogne-Billancourt
2018 - maintenant
Gestion des demandes de services, des changements et d’incidents Niveau 4.
Piloter des tests sur des changements complexes avant mise en production.
Identification des risques au sein de l'infrastructure
Mise en service de nouveaux clients
Pérennisation de la plate-forme
Production du capacity planning et du tableaux de bord
Réalise le bon dimensionnement de la plate-forme technique.
Mise en service des infrastructures (réseau, serveurs...)
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Prosodie
- Gestionnaire applicatif
Boulogne-Billancourt
2013 - 2018
Gestion des incidents niveau 3, mise en service et gestion des changements applicatifs.
Garant du maintien en condition opérationnelle des applications vocales de la suite odigo.
Réalise l’industrialisation des livraisons et changements par le développement de scripts et rédaction de procédures.
Mise en place d’outils de monitoring métiers.
(Centos, redhat, scripting shell, php, jboss, tomcat, apache, FTP, postgres, SSL)
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Prosodie
- Intégrateur applicatif
Boulogne-Billancourt
2009 - 2013
Réalise des livraisons applicatives (environnement de production et préproduction)
Réalise l’industrialisation des livraisons par le développement de scripts.
Gestion des certificats de sécurité SSL, renouvellement, enregistrement, activation de plus de 400 certificats par an.
(Centos, redhat, Aix, Solaris, scripting shell, 2003/2008 Server, php, weblogic, jboss, tomcat, apache, IIS, FTP, mysql, SSL)
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mermet corp
- Administrateur Système & Réseau
2008 - 2009
Gestion du parc informatique, déploiement, administration et maintenance de serveurs, workstations et terminaux industriels et flotte mobile.
Conception de shémas d’architecture réseaux.
Virtualisation serveurs vmware.
Administration serveur exchange, Active directory.
Migration parc (renouvellement hardware tous les 3 ans).
Support aux utilisateurs, mise en place d’un systeme de gestion de tickets (GLPI).
Mise en place d’un serveur proxy.
Administration Firewall Watchguard.
Scripting batch pour déploiement de mises a jours.
(2003 Server, vmware ESX, apache, php, mysql, proxy, VPN, Active directory, GPO, exchange, batch)
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mermet corp
- Technicien réseaux et maintenance
2007 - 2007
Déploiement, administration et maintenance de PC, serveurs d’impression
Assistance aux utilisateurs, gestion des incidents et des demandes, création de procédures
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Orange
- Formateur et support aux utilisateurs
Paris
2006 - 2007
Formation et support de 50 utilisateurs sur une suite de logiciels d’enquêtes de satisfaction client et d’analyse de commentaires Rédaction de la documentation et des manuels pour les utilisateurs
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E-gee
- Developpeur web
MEYLAN
2004 - 2006
Développement d’une interface client de suivi de tickets d’incidents sur une application de gestion de syndicat des eaux. projet BTS
