Menu

François HOHWILLER

Élancour

En résumé

15 années d'expérience en gestion de projets Métier & IT visant à transformer des organisations
- Projets de refonte d’organisation, d'optimisation des processus et pratiques
- Pilotage de la performance via tableaux de bord & KPI
- Management d'équipe projet, de déploiement et support
- Accompagnement et conduite du changement dans les organisations
- Maîtrise des outils de gestion de projet et collaboratifs

- Bilingue Allemand, Maitrise Anglais

CV en ligne -> http://www.doyoubuzz.com/francois-h

Mes compétences :
Management
Process
Informatique
Organisation
SAP
International
Gestion de projet
Après-vente
Collaboratif
Conduite du changement

Entreprises

  • FENWICK-LINDE - Responsable Organisation Après-Vente

    Élancour 2013 - maintenant Responsable de l'organisation après-vente
    - Optimisation des processus métier et de la performance opérationnelle du réseau après-vente Fenwick
    - Suivi réseau après Vente via tableaux de bord & KPI & reporting d’activité mensuels
    - Pilote des projets d'organisation, automatisation/digitalisation, transformation des processus métier (techniciens et backoffice)
    - Responsable maîtrise ouvrage pour l'après-vente (Analyse des besoins et pilotage des évolutions retenues)
    - Mise en place d'outils collaboratifs pour la gestion des projets et améliorations
    - Management : 8 personnes

  • FENWICK-LINDE - Chef de Projet

    Élancour 2004 - 2013 Projets et Maintenance Informatique au sein d'une direction métier
    - Mise en place d'une solution de Mobilité connectée à SAP pour 600 techniciens itinérants
    - Maintenance Applicative (Mobilité, documentation technique, diagnostic, catalogue pièces)
    - Support utilisateurs (helpdesk, formation)
    - Géolocalisation des véhicules d'interventions techniciens
    - Expert métier après vente dans le cadre du projet Groupe K1SS (ERP SAP & Mobilité )
    - Management : 3 personnes

  • FENWICK-LINDE - Responsable Diagnostic Service

    Élancour 2002 - 2004 - Réalisation de logiciel de diagnostic/paramétrage des chariots élévateurs (transpalettes/gerbeurs)
    - Standardisation de l'outil informatique pour les techniciens itinérants (matériel, applicatifs, helpdesk)

  • HUBER+SUHNER FRANCE - Responsable Production

    1997 - 2002 Création et management d'un service de production (15 personnes)
    Mise en place ateliers de fabrication de cordons coaxiaux & optiques
    Gestion production, Obtention certification ISO9002

  • HUBER+SUHNER FRANCE - Ingénieur d'Applications

    1996 - 1997 Support technique client (avant-vente, expertise, mise en service, recette, formation, maintenance)
    Responsable produits Radiocommunications
    Interface avec maison mère (Allemagne / Suisse)

  • FUBA COMMUNICATION (TRIAX) - Ingénieur Avant-Vente

    1994 - 1996 Support technique Client, support avant-vente dans le domaine de la TV numérique et des équipements de radiocommunications
    Recherche de produits/solution

Formations

Réseau

Annuaire des membres :